Коллективный разум. Как извлечь максимум из интеллектуального разнообразия, которое вас окружает - Дона Маркова

Для того чтобы использовать наши таланты по максимуму, очень важно отслеживать теневые атрибуты и трансформировать их. Все мы, безусловно, оснащены самым мощным инструментом для изменения наших привычек – самосознанием, но мы не приучены им пользоваться. Чтобы преобразовать теневой атрибут, мы должны его назвать, ограничить и правильно использовать. Назовите его, выявляя связанный с ним мыслительный талант; ограничьте, используя его сознательно и разумно; направляйте его на достижение ваших целей. Проделывайте это с каждым из ваших теневых атрибутов – называйте, ограничивайте и направляйте до тех пор, пока для вас не станет очевидным связанный с ним мыслительный талант.

Вышеописанные процессы прекрасно видны на примере Джека. Он работает техническим директором крупной киностудии и обладает талантом логического мышления. Перед тем как принять идею, он должен хорошенько ее продумать. Он бесконечно перепроверял данные, досконально разбирая каждую новую идею. Его постоянные вопросы отдавали скепсисом и даже враждебностью. После первого сеанса с Энджи Джек понял, что скепсис – теневой атрибут логического мышления. Он научился называть этот талант так, чтобы все понимали, о чем идет речь. «Я склонен мыслить логически, поэтому мне необходимо задать пару уточняющих вопросов…» Кроме того, он научился подавлять скепсис, не позволяя себе слишком долго размышлять и полагаясь на другие таланты. И наконец, он направил свое логическое мышление на то, чтобы расширить сферу деятельности и создавать блокбастеры.

Почему мы теряем связь с нашими мыслительными талантами?

Раз уж все мы одарены разными талантами, то почему не всегда знаем, как их использовать?

Одна из причин – это наша культура, ориентированная на устранение недостатков, включающая области психологии, образования и повышения профессиональной квалификации. Другая причина кроется в том, что зачастую наши естественные таланты подавляются под влиянием семейного воспитания и социализации. Многих из нас в детстве критиковали за наши таланты. Опра Уинфри рассказывала, что в семье ее уверенность в себе называли «зазнайством и самовлюбленностью». Я – прирожденный рассказчик, но меня всегда упрекали в преувеличениях, а мои истории называли россказнями. А как насчет вас? Какие из ваших мыслительных талантов в детстве были подавлены чьим-то критическим замечанием?

Один архитектор, с которым я когда-то работала, слыл в своей конторе «заблудшей душой». Люди замечали, что он проводил гораздо больше времени в коридорах, столовых и комнатах отдыха, разговаривая с коллегами, чем за своим рабочим столом. Я сама видела, как он оживал в разговоре, и спросила, замечает ли он это.

«Мне просто кажется, что я умею слушать людей, рассказывающих о своих проблемах, это у меня хорошо получается», – ответил он. Я спросила, нравится ли ему слушать рассказы других о своих бедах или же это его утомляет. Он сказал, что с юных лет ему многие доверяли, на него опирались. Я спросила, думал ли он когда-нибудь о переводе в отдел кадров или о работе консультантом. Он отвел взгляд, смутился и сказал, что его отец всегда говорил ему, что это работа для девочек. Вместо этого он выучился на архитектора, однако так и нашел себя, потому что кто-то решил за него, каким ему быть. После того как он осознал свои мыслительные таланты, он решил изменить жизнь и стал специалистом кадровой службы своей компании.

Третья причина, по которой признать мыслительный талант может быть трудно, – его очевидность и логически вытекающая из нее незаметность. Мы отнюдь не всегда понимаем, что именно наши таланты делают нас исключительными. Пятидесятидвухлетний бухгалтер, с которым я познакомилась во время одного из наших семинаров, раскрылся как очень остроумный человек. Он всегда знал, что умеет рассмешить людей, но никогда не считал это своим талантом, особым даром. Мы просто не могли поверить, когда он рассказывал, что относится к своему чувству юмора как к какой-то старой вредной привычке. Он считал себя пошлым остряком. Конечно, окружающие способны разглядеть ваш талант, однако только вы сами можете осознать его и развить.

Будь то критика со стороны или наш собственный отказ от этой части нашей натуры, но множество факторов сделало нас неспособными развивать наши мыслительные таланты. Предлагаемая в этой книге стратегия поможет вам распознать и активировать ваши уникальные способности. В ходе встреч и общения с другими людьми вы будете чувствовать себя более компетентными, активными и энергичными, а не усталыми и «выгоревшими».

Карта мыслительных талантов

Объединив наши исследования и опыт работы с Недом Херрманном, мы нашли простой и эффективный способ классификации различных аспектов человеческого потенциала. Точно так же, как оркестр делится на четыре группы аналогичных инструментов – струнных, деревянных духовых, медных духовых и ударных, – мы рассортировали мыслительные таланты по четырем различным когнитивным стилям: аналитическому, методическому, отношенческому и новаторскому. Каждый из них – это особый способ осмысления проблем. Топографический взгляд на свои мыслительные таланты, распределенные по этим областям, поможет вам лучше организовать и использовать их в работе и жизни.

Определение своего когнитивного стиля

Для определения своего образа мышления обведите кружком выделенные вами таланты на приведенной ниже карте.

Как вы заметили, четыре таланта расположены в колонке в середине карты. Это область пересечения, таланты из которой не привязаны жестко ни к одному из когнитивных стилей.

Эта карта может помочь вам определить наиболее естественный для вас подход к решению задач, а значит, и тот вклад, который вы можете внести в коллективный интеллект любой группы. Начнем с того, как ею пользоваться: обратите внимание, где группируются ваши мыслительные таланты. Можно ли выделить особую «вашу» область? В какой из частей ваши таланты не представлены совсем? Например, несколько мыслительных талантов человека располагаются в новаторской области, значит, для него наиболее естественно решать проблему с помощью мозгового штурма и выявления новых возможностей. Таланты другого могут располагаться в методической области, и тогда, решая ту же проблему, он должен сосредоточить внимание на сроках, материально-техническом обеспечении и других деталях. Тот, кто силен в сфере отношений, будет заниматься вопросом влияния проблем на людей. Человек аналитического склада сначала попытается найти корень проблемы. Все эти взгляды очень разные, но все они необходимы для решения одной и той же задачи.

Как истолковать то, что все ваши таланты располагаются в разных областях? Херрманн получил следующие результаты: таланты 7 % взрослого населения относятся к одному когнитивному стилю, 36 % – к двум стилям; 30 % – к трем разным стилям и только 3 % – ко всем четырем. Сразу же становится понятно, почему многие из нас чувствуют, что их мышление как бы расколото. Если, например, все мыслительные таланты человека разделены по двум областям, то при решении задачи его будет тянуть в два разных направления. Прорывные практики, описанные в конце этой главы, помогут вам интегрировать все ваши мыслительные таланты и устранить напряженность между ними.

Открываем наши «мертвые зоны»

Знать свои слабые места – своеобразные мертвые зоны – не менее важно, чем иметь понятие о своих явных и скрытых талантах и их соотношении. В тех областях, в которых у вас нет талантов, вы будете чувствовать беспокойство и даже тревогу. Если у вас, к примеру, нет «Умения чувствовать других», то вы будете беспокоиться о том, как люди реагируют на вас. Если вы не обладаете «Страстью к порядку», то станете нервничать, не умея решить организационные проблемы и расставить приоритеты. Если вы не склонны к «Сосредоточенности», то будете подозревать, что слишком много отвлекаетесь. Все мы, кажется, интуитивно чувствуем, в каких областях наше мышление теряет естественную легкость, даже если не готовы это признать. И наоборот, в подходящих для вас областях вы чувствуете себя как рыба в воде, потому как интуитивно доверяетесь врожденным способностям.

Есть два общих допущения, которые не дают нам признать свои «мертвые зоны». Во-первых, убежденность в том, что мы все должны быть компетентны во всем. Во-вторых, вера в то, что каждый из нас может продумать и решить любой вопрос. Эти ошибочные допущения превращают человека в «квалифицированную посредственность», в то время как на самом деле мы нуждаемся друг в друге. Мертвые зоны проявляются именно в те моменты, когда мы не можем обойтись без помощи других и только с этой помощью можем достичь нужного результата.