IT happens. #1-800 - Bash.org.ru

– Ой, наш Дима такой молодец! Спас меня сегодня. Представляете, вирус мне убил. Теперь могу работать без этих сообщений выскакивающих! Что бы мы без него делали. Умничка просто!

И вот закуриваю я свою сигарету и думаю: "вот, блин, и теория относительности в действии..."

#219: Убить все микробы и вирусы!

24 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 2914

Было это пару месяцев назад.

У нас небольшая контора. Продаем компы, комплектующие и софт.

Приходит клиент, подходит к прилавку.

Клиент: У вас антивирус Касперского есть?

Я: Да, есть.

Достаю из-под прилавка коробку, показываю.

Клиент: А на сколько его хватит?

Я: На год, на один компьютер, после можно продлить.

Клиент просит посмотреть. Протягиваю ему коробку. Он берет и несколько минут задумчиво трясет.

Клиент: А почему он такой легкий?

Я: Ну, там же только диск и документация...

Клиент: А... А я думал, там распылитель будет какой-нибудь или вроде того...

С тех пор мы называем между собой антивирусы распылителями.

#220: Чем не вечный двигатель?

24 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 2420

Работаю на металлургическом заводе в ИТ-службе.

Купили мы ИБП для лаборатории. Они радостно взяли у нас бесперебойник, сказали бодро: "сами подключим" и ушли.

Ну ладно, думаю. Вроде, неглупые люди. Через час раздался звонок:

– Ваш ИБП неисправен! Он не работает.

Ха, думаю, явно что-то напортачили. Отправляю сисадмина глянуть. Тот приползает, еле держась на ногах от смеха.

Эти чудаки подключили к ИБП всю технику. Но то, что его нужно еще и в розетку включать – упустили из виду.

Тоже мне, нашли вечный двигатель.

#221: Женская логика

24 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 3382

Устроился я админом в одну региональную компанию. Центральный офис большой, дойти из одной точки в другую, используя лифты, можно минут за 10.

Звонок из отдела кадров: не работают два компьютера. Выключились вот и все тут. Одновременно. Предполагаю, что выключили бесперебойник. Ничего с собой не беру, иду туда.

Так и есть. Стоит ИБП, к нему подключены два пилота (по одному на компьютер). В один из пилотов девочки воткнули чайник. ИБП не выдержал и потух. Заменил предохранитель и объяснил, что нельзя втыкать чайник в этот пилот, потому что он подключен к ИБП, который такие нагрузки не выдерживает.

Убедившись, что девчонки все поняли и больше не будут втыкать туда чайник, я со спокойной совестью пошел обратно в подвал (ну куда ж еще админов сажать?). Иду, значит... На полпути звонят на сотовый из call-центра: мол, вернись, ты ничего не сделал, у нас опять ничего не работает.

Возвращаюсь. Картина Репина "Приплыли": проводив меня, девчонки решили все-таки сделать себе чайку и, помня мои предостережения про первый пилот, воткнули чайник во второй (который тоже подключен к этому бесперебойнику).

Вот она, женская логика.

#222: Внучка за бабку, бабка за дедку, дедка за репку

24 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 4486

Живу в Израиле. Делаю сайты.

Заказываю некий модуль для %frameworkname% у местного ивритоязычного фрилансера. Через месяц получаю готовый, проверяю, вроде работает, расплачиваюсь. Через пару дней обнаруживаю глюк, решаю починить сам. Читаю код и вдруг вижу:

$sysvar = strreplace($chto, $nachto, $parm); //vot blya!

Впадаю в ступор, ибо знаю, что фрилансер по-русски не знает ни слова. Звоню ему. Он мнётся, мнётся, но в конце концов признаётся, что модуль сделал не сам, а нашёл другого фрилансера на каком-то сайте. Я, собственно, так и думал – но тут он мне сообщает, что второй фрилансер – индус!

Я опять в шоке. Правдами и неправдами вымаливаю у него контакт индуса и начинаю того расспрашивать. Выясняется, что и он тоже передал проект другому. Но, не русскому, а китайцу! И только китаец вывел меня на конечного программиста. На этот раз уже белорусского.

А я-то ещё удивлялся, почему такой простой проект у первого отнял месяц.

#223: Главное – ничего не упустить

24 ноября 2008, 16:45. рейтинг: 3429

Работаю в саппорте небольшого провайдера районного значения Брянской губернии.

Приходит как-то письмо по email от абонента. Начинается со слов:

Здравствуйте!

Я настроила под gentoo локальную сеть. Теперь у меня нет больше разрывов связи при скачивании с вашего фтп. Кроме того, скорость скачивания с торрентов при помощи ktorrent возросла с 360 kB/s до 510 kB/s.

Однако долго не могла настроить интернет. Все время выдавалась ошибка "CHAP authentication failed".

<...далее длинный лог ошибок...>

Однако, спасибо, на вашем форуме мне помогли с ней справиться! Оказывается, мне совсем не нужно было настраивать интернет по инструкции, которую я нашла на вашем сайте! Тут все было проще! Теперь все работает!

Однако, как вскоре обнаружилось, я не смогла настроить аську.

<...далее приведен долгий и неинтересный лог установки и пошаговой настройки pidgin...>

Но так ничего не получилось. Я решила позвонить вам. Оператор мне подсказала, что мне лучше установить sim и использовать прокси-сервер и сказала мне его адрес %domain% и порт %port%. После чего, все заработало!

Но осталась небольшая проблема. Было бы очень кстати, если бы вы мне по ней кое-что посоветовали.

Скажите пожалуйста, возможно ли это сделать?

С уважением,

Юлия Николаевна.

#224: Мастер на все руки

24 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 2359

Работал я как-то в одной компании техником по сборке и ремонту компьютеров.

Работы выше крыше. В итоге чувствую, что не успеваю обрабатывать весь поток железа. Убеждаю технического директора, что мне нужен помощник. И мне присылают студента. Большого такого. При моих 185 см я на него как-то снизу посматриваю. Ну ладно, думаю. Спрашиваю, что он умеет и выясняется, что ничего. Показал ему, как собирать типичное железо. На удивление парнишка схватил все "на лету" и уже через несколько часов собирал свой первый комп.

Собрал. Смотрю – что-то не так. Ладно, бог с ним. Включаем – не работает. Смотрю ещё раз. Что-то не так, но что, хоть убейте, не могу понять. Проверяю шлейфы – все на месте и все правильно воткнуто (ключами в прорези). Взгляд останавливается на южном мосту. Он как-то странно вспучился... Заглядываю в щель между материнкой и стенкой корпуса, на которую она крепится – так и есть, инородный предмет. Достаточно крупный и при всем при том металлический!

Пытаюсь открутить материнку от платформы – не получается. Пока мучался, полностью сорвал шлицы на головках болтов. Беру дрель и высверливаю все 6 болтов. Попутно замечаю, что некоторые были прикручены так, что материнка просто лопнула лучиками вокруг отверстий. Снимаю, наконец, мать с платформы и обнаруживаю под ней свёрнутую в бублик заглушку слотов расширения с задней стенки корпуса.

Вызываю технического директора и студента. Показываю бублик и спрашиваю: "что это такое?". Парнишка убивает ответом:

– Ну я, – говорит, – так пальцы тренирую: беру что-нибудь жёсткое и скручиваю...

Рассказываю техническому, где я эту штуку нашёл. Тот хрюкает, краснеет и уходит.

А студент получает прозвище "танкист" и ключ на 22.

#225: Семь раз отмерь

24 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 2777

Работали мы с другом админами в госучереждании.

После ремонта в нескольких комнатах, приходит к нам заявка, что нужно провода интернетовские убрать во вновь повешенные короба. В общем, цивильно всё сделать.

Приходим. Провода идут через всю комнату по полу: выходят из одной стенки и заходят в противоположную. Естественно, длины проводов не хватает, чтобы заправить всё в короба. Выход один – делать врезку по два метра в каждый из 5 линков.

Задача тривиальная. А мы и не напрягались особо. Со словами "приступим" коллега рубанул все 5 линков и начал плести скрутку. Вдруг нас посещает мысль: "а какой с каким соединять-то?". Вот, блин, протормозили. Ладно, крутим как есть, а если что – потом переткнём.

И тут просто сработала теория вероятности, которая на самом деле оказалась вовсе не теорией. Я беру первый попавшийся провод из пяти, друг делает так же – и соединяем. Крутим второй линк. И снова умная мысль: "можно же проверить по метражу на проводе".

Проверили. Оказалось, что мы соединили нужный провод! Вот вам и теория. В конце концов доделали мы все, как надо. Перед уходом решили заглянуть в соседнюю комнату – там же тоже наверняка придётся делать. Смотрим и выпадаем в осадок: перед нами пустая комната, а на полу валяется бухта кабеля метров 20! Можно было подтянуть провод в соседнюю комнату и не возиться с врезками.

Ну кто ж знал...

#226: Делу – время

25 ноября 2008, 09:00. рейтинг: 1903