Психология. Люди, концепции, эксперименты - Пол Клейнман

2. Согласованность – анализ ситуации относительно того, все ли люди поступают подобным образом в похожей ситуации. Например, если один человек курит при встрече с другом, и тот тоже курит, для поведения первого характерна высокая степень согласованности. Если же первый человек курит, а его друг нет, согласованность низкая.

3. Отличие – анализ того, всегда ли человек ведет себя одинаково в похожих ситуациях. Если человек курит только в компании друзей, его поведение имеет высокое отличие, а если он может закурить где угодно и когда угодно, то степень отличия низкая.

Бернард Вайнер

В теории атрибуции Бернарда Вайнера упор делается на достижения. Наиболее значимыми факторами, влияющими на атрибуции, Вайнер считает затрачиваемые человеком усилия, способности, везение и сложность задачи. Ученый классифицирует атрибуции по трем причинно-обусловленным параметрам:

1. Стабильность (нестабильность) характеризует относительную устойчивость или неустойчивость действия причин во времени. Меняются ли причины поведения со временем?

2. Локус контроля бывает внешним либо внутренним. Собственно говоря, это оценка человеком своей способности влиять на ход событий. Человек с внутренним локусом контроля сам решает, как ему поступать; а поведение индивида с внешним локусом контроля обусловлено ситуационными факторами.

3. Контролируемость (неконтролируемость) обозначает, до какой степени человек способен контролировать какие-либо причины и намеренно изменять их по своему выбору, например свои навыки и знания, в отличие от сравнительно неизменных факторов, таких как везение или поступки других людей.

Вайнер сделал вывод, что если человек добивается успеха, он имеет тенденцию приписывать его внутренним факторам, объясняя его собственными умениями и талантами, а вот успешность других людей объясняется внешними факторами, то есть везением, удачно сложившимися обстоятельствами. Если же человек потерпел крах или не слишком преуспел, то он обычно прибегает к внешней атрибуции, то есть винит не себя, а обстоятельства. Это явление известно под названием ошибка эгоистичности. А вот когда неудачу терпят другие люди, человек, скорее всего, прибегнет к внутренней атрибуции, объяснив чужой неуспех внутренними факторами, то есть ошибками и промахами человека.

Ошибки и необъективность атрибуции

Помимо упомянутой выше необъективной эгоистичности, ученые различают еще несколько ошибок атрибуции, которые люди, пытаясь идентифицировать причину чьего-либо поведения, совершают, так сказать, по умолчанию.

Так называют тенденцию недооценивать внешние факторы и переоценивать внутренние при попытке объяснить поведение других людей. Обычно такую ошибку совершают, когда недостаточно хорошо знают человека, а также из-за склонности фокусироваться на ситуации, а не на человеке. Например, если студент не сдает вовремя домашнее задание, преподаватель без разбирательств объявляет его лентяем.

Известно, что граждане США и Западной Европы живут в условиях индивидуалистической культуры, в которой превыше всего ставятся личные ценности и цели. А вот в странах Латинской Америки, Азии и Африки развиты коллективистские культуры: здесь на первом месте стоят семья, традиции и послушание. Люди из индивидуалистических культур допускают фундаментальные ошибки атрибуции чаще тех, кто живет в атмосфере коллективизма, однако последние чаще склонны ошибаться из-за самоуничижения (это противоположная предвзятой эгоистичности тенденция).

Даже если два человека находятся в одинаковой ситуации, их атрибуция может отличаться в зависимости от того, кем они в этой ситуации являются – действующим лицом или наблюдателем. Например, ученик объясняет плохую отметку за контрольную тем, что учитель на уроке не объяснял эту тему. Однако если его одноклассники написали контрольную плохо, а он получил высокий балл, тот же ученик может заявить, что он, в отличие от остальных, внимательно слушал учителя.

Эмоции

Почему мы чувствуем то, что чувствуем

Что такое эмоция? В психологии эмоция определяется как субъективное психическое переживание каких-либо значимых событий. Что такое эмоции и как они возникают, рассматривают обычно с трех точек зрения:

1. Неврологическая основана на идее, что эмоциональные реакции вызываются активностью головного мозга.

2. Согласно физиологической, эмоции возникают в результате физиологической реакции организма.

3. Когнитивная утверждает, что эмоции есть результат мышления и психической активности.

Опишем некоторые из самых важных современных теорий эмоций.

Теория Джеймса – Ланге

Эта теория эмоций была практически одновременно выдвинута в 1920‑х годах сразу двумя учеными: датским физиологом Карлом Ланге и американским психологом Уильямом Джеймсом. Согласно теории, эмоции представляют собой результат физиологической реакции на значимое событие. Теорию Джеймса – Ланге можно разбить на следующую последовательность:

Последовательность возникновения эмоции как физиологическая реакция

При воздействии внешнего раздражителя включается определенная физиологическая реакция, на ее основе возникает эмоция или эмоциональная реакция, всецело зависящая от интерпретации физиологической реакции. Например, при встрече со львом ваше сердце, скорее всего, начнет бешено колотиться, а тело дрожать. По теории Джеймса – Ланге, далее разум интерпретирует физическую реакцию и приходит к заключению, что вы испуганы.

Надо сказать, впоследствии был выдвинут целый ряд убедительных доводов, опровергающих теорию Джеймса – Ланге, и в современном научном мире у нее мало сторонников. И все-таки психологи и сегодня считают ее весьма ценной и даже приводят примеры в подтверждение ее правоты, например механизм развития фобии или панического расстройства. Скажем, если у человека на какое-либо событие возникла негативная физиологическая реакция, например тошнота, она вполне может переродиться в реакцию эмоциональную, в частности в чувство тревоги, и между этими двумя состояниями возникнет четкая ассоциация. Впоследствии этот индивид, скорее всего, будет стараться избегать любых ситуаций, которые могут привести к негативной эмоции.

Теория эмоций Кэннона – Барда

В 1930‑х годах Уолтер Кэннон и Филипп Бард разработали в качестве аргумента против описанной выше теории Джеймса – Ланге свою теорию. По утверждению психологов, физиологические реакции и эмоции происходят одновременно. Эмоция возникает, когда таламус – область головного мозга, контролирующая моторные функции, состояния сна и бодрствования и обработку сенсорных сигналов, – реагируя на конкретный раздражитель, посылает мозгу определенное сообщение, в результате чего происходит физиологическая реакция.

Механизм возникновения эмоции изображен на рисунке ниже.

Событие вызывает возбуждение и эмоциональную реакцию

На органы чувств воздействует некий первоначальный раздражитель. Далее он передается в кору головного мозга, где происходит анализ, как будет направлена эта реакция, что, в свою очередь, активирует таламус, – то есть раздражитель воспринимается и интерпретируется. После этого одновременно возникают две реакции: эмоциональная и физиологическая. Иными словами, при встрече со львом вы почувствуете сильное сердцебиение и дрожь одновременно с сильным испугом.

Теория эмоций Шехтера – Сингера

Двухфакторная теория эмоций Шехтера – Сингера была разработана в 1952 году Джеромом Сингером и Стэнли Шехтером. Она представляет собой пример когнитивного подхода к эмоциям. Согласно этой теории, на первом этапе формирования эмоции происходит физиологическая активация (возбуждение), возникающая в ответ на переживаемое событие. Человеку же необходимо найти причину этой активации, и только потом он сможет охарактеризовать пережитый опыт и «маркировать» его как эмоцию. Например, внезапно услышав за спиной шаги, женщина, идущая ночью по пустынной улице, скорее всего, почувствует дрожь в теле, напряжение мышц и учащенное сердцебиение. Отметив физиологическую реакцию своего организма, она осознает, что в случае опасности ее некому защитить, и, убедив себя в том, что ей грозит опасность, испытает страх.

Альтернативная точка зрения на механизм формирования эмоциональной реакции