Перфекционистка в офисе - Мария Хайнц

— Но ведь невозможно все время хвалить сотрудников, если они делают ошибки! — возмущается Слава. — Не всем везет с коллегами по работе.

Он снова смотрит на Вадима и Леню.

— Совершенно справедливо! — отзывается Михаил. — Негативные эмоции стимулируют нас точно также, как и положительные. Иногда их эффект даже сильнее будет, но в долгосрочной перспективе побеждает тот коллектив, в котором спокойная и позитивная рабочая обстановка. Я уже назвал эти цифры: три к одному. Если в вашем отделе оптимизма, радости, веселья, поддержки, благодарности, признательности, как минимум, в три раза больше, чем критики, крика, подхода «Это Ваша обязанность», то вы и ваш коллектив обречены на очень высокую эффективность.

— Это соотношение действует только в рабочей сфере? — спрашивает Сергей, что-то записывая в смартфоне.

— Нет, психологи перенесли эту формулу и на семейные отношения. Только здесь все гораздо тоньше и соотношение покруче будет: пять к одному. Думаю, вы знаете, что женщина-жена — существо гораздо более чувствительное, чем женщина-коллега, даже если оно по случайному совпадению оказывается одним и тем же человеком. Просто мы дома более ранимы, потому что расслабляемся и снимаем с себя психологические защиты, как верхнюю одежду.

— Значит после разбитой женой чашки мне нужно ее пять раз похвалить за то, что она остальную посуду не разбила? — смеется Сергей.

— Да, если быть буквальным. Похвалы должны быть, конечно, соразмерными и искренними. Делать комплименты, замечать хорошее — это настоящее искусство, которому, к сожалению, нигде не учат. Чтобы поругать человека, нам не нужно искать слова, — они сразу на языке, а чтобы похвалить, приходится размышлять, замечать тонкости, частности. Кстати, вот вам и ключ к лечению женских «головных болей». Примените это соотношение, плюс дайте женщине за час-два до намечаемого вами секса физически отдохнуть, помогите ей с домашним хозяйством, и у вас в постели окажется не бабушка в носках с холодной тряпкой на лбу, а женщина, в которую вы когда-то влюбились! Александра, прошу простить за мужскую прямоту, — Михаил улыбается.

— Мне что-то не верится, что все так просто, — Андрей качает головой.

— Я думал, вы скажете, что все так сложно, — смеется Михаил. — Это ведь только в теории все кажется таким простым. Вы попробуйте это на практике применить. Ведь я не говорю о нейтральности, о нормальном настроении. Я о том, что нас двигает вперед, заставляет идти на амбразуру. Этому нужно учиться. От природы такими талантами никто не обладает, а те, кто обладают, в определенный момент этому научились. Поэтому давайте попробуем прямо сейчас. Пять позитивных высказываний и одно негативное по любому поводу. И не повторяться!

— Я начну, — Сергей поднимает руку. — А то с каждым последующим труднее будет, насколько понимаю. Мне очень понравилась идея провести занятие в кафе. Это первое. Меня расслабляет необычность обстановки и дает возможность эмоционально подзарядиться — всё-таки сегодня выходной. Это второе. Я люблю такие необычные вещи, как, например, задания-ребусы. Информация лучше запоминается. Ты ее чувствуешь всем телом. Это третье. Еще мне очень помогло прошлое занятие. Я сделал рабочий день более ритмичным и к вечеру меньше устаю. Плюс еще одну фишку открыл для себя: если около восьми вечера помочь жене с уборкой на кухне или в квартире, при этом говорить с ней или просто слушать, то она к десяти действительно становится женщиной-вампом — в положительном смысле этого слова. Честно говоря, мне, оказывается, тоже не хватало этих разговоров по душам. Я раньше думал, что это недостаток секса, а оказалось — другое. У нас с ней была прекрасная неделя. Идеальная, могу сказать. Это и четыре, и пять, и шесть для меня. Спасибо, Михаил!

— Можно я теперь? — прошу я. Михаил кивает. — Я сначала про плохое скажу, а потом уж хорошее — как это случилось на неделе. Плохое было то, что начальник с корейской делегацией застукал нас как раз в тот момент, когда мы с подчиненными разучивали релаксацию на ковриках посреди кабинета. Причем подчиненные, конечно, не горели желанием ее делать, но я всё-таки начальник, у меня есть рычаги воздействия. До этого приучала их к абсолютной концентрации, но они постоянно бегали в туалет. Потом оказалось, что они сидят на кухне, пьют кофе и говорят обо мне гадости. Начальник захотел меня уволить после релаксации, но я на неделю заболела и чувствовала себя, как приговоренная к казни дома. Казнь, слава Богу, не состоялась. Мне даже, возможно, дадут премию, так как корейцам понравилась наша прогрессивность — у них принято после обеда спать. Вот такое у меня соотношение «пять к одному».

— Да, соотношение соблюдается, — тянет Михаил, — но не в ту сторону. Превалирует негатив.

— Да? — мои брови поднимаются от удивления.

Мужчины кивают.

— Вот у меня дома также, — вступает Андрей. — Прихожу, и начинается. Жена не спрашивает, устал ли я, как себя чувствую после напряженного рабочего дня. Она сразу начинает тараторить о том, как ей тяжело было целый день сидеть дома с ребенком, как он накакал в штанишки, мимо штанишек, размазал это по полу и так далее. И слова мне вставить не дает. Будто боится, что если на секунду остановится, то я ее попрошу замолчать, и тогда ей будет уже не выговориться. Я не отказываюсь слушать, но очень бы хотелось, чтобы соотношение было другое. Хотя бы два к одному. В пользу «некакашек». Мне уже идти домой не хочется.

— Да, — кивают мужчины и смотрят на меня, как на Дельфийский оракул. Что я вам могу сказать? Что предложить? Не ходите домой. Задерживайтесь на работе. Приводите сюда жен.

— Не вините спутниц жизни и не смотрите на Александру. Она не знает секрета, о котором я хочу вам сегодня рассказать, — все переключаются на Михаила. Я облегченно вздыхаю. — Посмотрите сюда.

Он показывает нам две газеты с кричащими заголовками. «Загадочное убийство в королевской семье» и «Королевская чета отпраздновала золотую свадьбу».

— Что вы захотите прочитать первым? Решайте сразу без раздумий. Кто за «убийство»? Поднимите руки.

Мы все медленно поднимаем руки.

— За «свадьбу» даже голосовать не нужно. Думаю, теперь вы сами можете ответить на вопрос про жену.

— Негатив притягивает наше внимание сильнее? — спрашивает Андрей.

— Да, совершенно точно. И мы в этом не виноваты. Ведь вы сейчас, Андрей, тоже про негатив рассказали, хотя задание было другое. Просто наши нейроны активируются сильнее, когда мы слышим про проблемы и опасности.

— Даже если негатив в итоге сжигает отношения и любовь? — удивляется Андрей.

— Точно. Когда мы испытываем негативные эмоции, наша энергия вспыхивает, как горючее. Тепла при этом выделяется много, но огонь может уничтожить всё вокруг без разбора. На позитивных эмоциях наша энергия расходуется не так стремительно. Огонь горит спокойно, как свеча, не выжигая здоровье, а наоборот освещая и украшая все вокруг. Негативные эмоции нужны нам для выживания, и здесь уже речь не идет о том, что экономно, полезно или приятно. Чтобы выжить, нужно выложить все, что есть. Такая информация заложена в генах, которые достались нам от предков. Выжили те, кто обращали внимание на зверей за деревьями и странные шорохи за кустами. Остальных, более склонных к позитиву, к сожалению, съели.

— Но ведь сейчас все изменилось! — возмущается Андрей. — Сейчас нет такой угрозы! Никто за нами по улице с разинутой пастью не бегает!

— Все изменилось, но не наши гены. Они так быстро не меняются, — с удовлетворением замечает Михаил. — Это, конечно, не самая лучшая новость. Но… Вспоминаем «три к одному»! У меня есть три хорошие новости: во-первых, мы вовремя замечаем опасности благодаря этому качеству, во-вторых, мы не утратили свойство замечать хорошее, в-третьих, мы можем научиться больше внимания уделять позитивным эмоциями. И повторю, все это нам нужно не просто потому, что это приятно, а потому, что мы более продуктивны в этом состоянии!

— Да, — вступаю я. — Все это понятно, но как заставить других людей делать то, что они не хотят? Ведь я на работе все объяснила — это повышает продуктивность, хорошо для тела, они будут раньше уходить с работы. Фрукты им покупала, коврики расстилала, недостаток движения предлагала восполнить танцами в перерывах, но они просто не хотят!

Мужчины понимающие кивают.

— Позитивное позитивному рознь. Если я вас попрошу улыбнуться, то вы сделаете это, но улыбка будет неестественной. Притворяться счастливым также вредно, как и постоянно грустить. Позитив должен быть не притянутым за уши, а естественным. Таким он становится, если вы обращаете внимание на чувства, когда вам действительно хорошо. Вам сейчас хорошо? Как себя чувствуете? — Михаил делает паузу, наблюдая за нашими лицами. — Вы улыбаетесь! Кто-то даже закрыл глаза. Значит, чувствуете себя хорошо! Но еще секунду назад вы не улыбались, потому что фокус внимания был не на чувстве, не на ощущении, а на том, чем мы с вами занимаемся. Наше внимание избирательно. Если вы постоянно фокусируетесь на работе, то чувства немеют. Наш внутренний бюрократ, подсчитывающий запасы энергии, теряет ориентацию. Он не понимает, на что стоит выделять энергию, а на что не стоит, ведь это ему показывают чувства. Производительность падает. Если вы сознательно не переводите фокус внимания на позитивные чувства, то автоматически будете скатываться в негатив, потому что энергия организму все равно нужна. Поэтому выбирайте, из какой реки черпать свою силу: от огня свечи или канистры с бензином.