Продвижение порталов и интернет-магазинов - Леонид Гроховский

Проверка Description на спам. Рекомендуется проверить содержимое тегов Description на спамность. Для этого необходимо выполнить ручной анализ выгрузки списка всех Description («СайтРепорт»).

Проверка HTML заголовков на спамность. Содержимое тегов HI – Н6 оказывает большее влияние на ранжирование, чем обычный текст. Для этого необходимо корректно использовать их и не спамить. Выполняются:

□ постраничные выгрузки в отчете по тегам списка Н1 – Н6 («СайтРепорт»);

□ парсинг всех страниц сайта и выгрузка содержания тегов (A-Parser).

Анализ заголовков входных страниц на соответствие ключевым словам. Необходимо проверить, что содержание заголовков Н1 – Н6 соответствует продвигаемым запросам, для этого свести таблицу семантики и выгрузку по заголовкам (Excel).

Текстовые факторы (область контента)

Проверка на наличие ключевых слов в ALT. Содержимое атрибута ALT влияет на ранжирование изображения. Чтобы проверить его, нужна сводка всех ALT на сайте (парсинг + Excel).

Проверка наличия телефонов, адресов и другой важной информации в виде индексируемого текста. Контактная информация должна быть представлена индексируемым текстом в HTML-коде. Проверяется вручную на отдельных страницах.

Поиск важных ссылок, выполненных в виде картинок. Поскольку текст ссылки участвует в ранжировании, часть важных ссылок обязательно должна быть оформлена в виде текста. Ссылки проверяются на содержание тега <IMG> (сервис «СайтРепорт»).

Анализ уникальности текстов. Необходимо убедиться в отсутствии дублей контента внутри сайта. Выполняется сравнение контента, расположенного на сайте (сервис «СайтРепорт»).

Проверка на воровство контента. Необходимо убедиться в том, что контент не украден. Выполняется:

□ сравнение текстов отдельных страниц всей матрицы с индексом;

□ проверка с помощью сервисов http://seobudget.ru/tooLs/unique/;

□ проверка того, используется ли сервис сообщения об уникальном контенте в «Яндекс.Вебмастере».

Анализ наличия важных форм запросов в текстах. Важно убедиться в том, что тексты содержат точные формы наиболее частых запросов. Для этого выполняется проверка наличия в тексте точной формы запроса.

Анализ корректности написания текстов с точки зрения алгоритмов обработки текстов:

□ оценкиваются расстояния между словами;

□ проверяется употребление запросов в рамках одних пассажей.

Анализ заголовков по матрице. Проверяется:

□ содержание прямых вхождений всех популярных форм запросов;

□ достаточность количества заголовков;

□ использование заголовков по прямому назначению.

Анализ текста по матрице. Проверяется:

□ его наличие;

□ объем;

□ содержание.

Анализ эффективности продвижения

Проверка соответствия запросов входным страницам. При продвижении существует риск возникновения ситуации, при которой поисковая система сменяет продвигаемые страницы. Необходимо постоянно держать под контролем соответствие запросов продвигаемым страницам. Для этого необходимо:

□ собирать данные о продвигаемых страницах (A-Parser);

□ проверять соответствие продвигаемой страницы в выдаче семантике;

□ выполнять анализ на основе отчета о продвижении.

Анализ ранжирования картинок с сайта. Сайты фотобанков, галереи и многие другие проекты получают значительное количество трафика с поиска картинок. Следует проверять данные о позициях сайта в результатах поиска по картинкам (A-Parser).

Анализ ранжирования видео с сайта. Для некоторых сайтов трафик по видеоконтенту имеет высокий приоритет. Нужно выполнять:

□ анализ трафика на страницы видеофайлов («Яндекс.Метрика»);

□ парсинг YouTube (A-Parser).

Анализ ранжирования DOC, XLS, PDF, РРТХ-документов сайта. Для некоторых сайтов может быть важен трафик по документам. Выполняется стандартная проверка по специфическим запросам (A-Parser).

Анализ запросов, по которым приходит трафик из поисковых систем («Яндекс», Google, Mail). Анализ запросов, по которым приходит трафик, может показать как новые анкоры для перелинковки, так и новые направления для развития контента сайта. Выполняется:

□ изучение списка запросов (с помощью «Яндекс.Метрики»), включение запросов в семантику;

□ расширение семантического ядра на основании полученных данных.

Бизнес-аналитика

Проверка корректности оформления заказа. Несмотря на усилия SEO-специалистов, результат работы могут свести на нет ошибки системы оформления заказа. Автору приходилось сталкиваться с ситуациями, когда клиент сомневался в эффективности SEO из-за того, что, несмотря на рост трафика, заказов не прибавлялось. Оформляем пару заказов и проверяем:

□ время реакции;

□ корректность обработки данных;

□ соответствие наличия товаров на сайте и на складе (заказываем редкий товар);

□ соответствие срока доставки указанному на сайте;

□ возможность оплачивать редкой валютой;

□ соответствие возможности самовывоза указанному на сайте.

Проверка саппорта. Служба саппорта может долго реагировать на запрос, давать некорректную информацию. Проверяем:

□ реакцию системы на матерный, злой запрос;

□ реакцию системы на стандартный запрос;

□ время ответа;

□ информативность ответа;

□ готовность и способность сотрудников решить проблему;

□ соответствие режима работы указанному на сайте.

Проверка колл-центра. В результате неэффективной работы колл-центра сайт может потерять позиции по поведенческим факторам. Клиент может потерять заказы. Нормальной работе могут мешать:

□ злой клиент;

□ звонок в обеденное время;

□ звонок за пять минут до конца рабочего дня;

□ необходимость оформлять заказ по телефону;

□ глупые вопросы;

□ сложные вопросы;

□ обещание перезвонить.

Сравнение ценовых предложений. Возросший трафик не повысит продаж, если при формировании ценовых предложений заказчик не принимает во внимание колебания цен на рынке. Следует изучить топ-10 наиболее популярных товаров и сравнить свои ценовые и сервисные предложения с предложениями конкурентов.

Уведомление клиента о возможном увеличении нагрузки на колл-центр. Обязанность SEO-специалиста – проинформировать клиента о том, что возможен резкий рост трафика, из-за чего нагрузка на колл-центр возрастет. Автору пришлось столкнуться с ситуацией, когда клиент вынужден был остановить эффективное SEO из-за того, что не успевал расширять колл-центр.

Сводная таблица

1. Таблица приоритетов: критические, важные и незначительные ошибки.

2. Формат: фактор, статус, что делать, приоритет.

По результатам аудита составляется ТЗ.

Резюме

Для того чтобы поисковое продвижение портала стало успешным, необходимо следующее.

1. Провести исследование: изучить сайт, спрос и конкуренцию. Понять, как нужно изменить веб-мерчендайзинг, контентное развитие, структуру, технологии.

2. Написать стратегию: график изменений, план автоматизации, список исполнителей, ТЗ на модули, штатное расписание, должностные инструкции.

3. Собрать команду: оценить действующих сотрудников, адаптировать инструкции под специалистов, обучить в режиме «обучил – проверил», разработать систему контроля результатов.

4. Реализовать планы: сайт запущен, модули внедрены, специалисты найдены и обучены.

Далее вашими задачами станут корректировка стратегии, контрольный аудит, повышение квалификации сотрудников и консультации.

Подарки и бонусы

Напишите на [email protected] письмо, и мы вышлем вам видеозапись семинара «Продвижение порталов №1», слушателями которого стали представители компаний books.ru, Mail.ru, championat.ru, wildberries.ru, pulscen.ru.

Напишите на [email protected] письмо, и мы вышлем вам образцы штатного расписания, технических и должностных инструкций для сотрудников SE0-отдела.

Всем читателям книги – 5%-ная скидка на услуги консалтингового агентства «Продвижение порталов».

Все читатели книги получают 5%-ную скидку на обучение в учебном центре «ТопЭксперт».

Приложение 1

Список программ и сервисов, используемых в процессе аудита

□ Поиск с использованием специальных операторов Yahoo! – http://www.yahoo.ru/.

□ Поиск с использованием специальных операторов «Яндекса» – http://www.yandex.ru/.

□ Поиск с использованием специальных операторов Google – http://www.googLe.ru/.

□ Построение таблиц – Excel.

□ Сервис «Яндекс.Метрика» – http://metrika.yandex.ru/.

□ Сервис «Яндекс.Вебмастер» – http://webmaster.yandex.ru/.

□ Сервис Google Analytics – http://anaLytics.google.com/.

□ Сервис Webmasters Google – http://webmaster.google.com/.

□ Сервис SEORate (анализ видимости) – http://www.seorate.ru/.

□ Сервис MegaIndex (комплекс инструментов аналитики) – http://www.megaindex.ru/.

□ Сервис Wordstat.yandex.ru (анализ спроса) – http://wordstat.yandex.ru/.