Формула удачи - Ирина Царева

Возможно, наиболее важной из работ по языку жестов была работа Чарльза Дарвина "Выражение эмоций животными и человеком", опубликованная в 1872 году. Она оказала влияние на многие современные исследования, связанные с мимикой и жестом. Удивительно, но человечество узнало о "языке жестов" только в 1970 году после выхода в свет книги Джулиуса Фаста. С тех пор появилась даже новая специальность — ученые-невербалисты.

Изучая способы общения людей, они уже зафиксировали около миллиона невербальных сигналов. По их статистике в акте коммуникаций всего лишь 7 процентов занимают слова, 38 процентов — звуки и интонации и 55 процентов приходится на невербальное общение.

Человека, который способен читать мимику и жесты собеседника, мы называем "интуитивным" или "восприимчивым". Бывают ситуации, когда мы знаем, что человек лжет, поскольку его информация, не совпадает с известной нам. Но бывает, что она нам неизвестна и логически не вычисляема, тем не менее, мы все равно убеждены или подозреваем, что нам лгут. Причиной этого подозрения, прежде всего, является несовпадение слов и жестов, сопровождающих их.

Существует мнение, что достаточно выучить язык жестов, чтобы успешно лгать. Школы актерского мастерства учат этому языку будущих актеров, и тот из них, кто в совершенстве не постиг искусства заставить зрителя поверить себе, так и останется на заднем плане сцены.

В период немого кино Чарли Чаплин и многие другие актеры, не имея возможности сказать что-либо с экрана, достигли высочайших вершин в искусстве невербального общения. Теперь же ценятся те, кто умеет говорить. Хороший текст может выучить любой, но чтобы не просто "пламенно", а еще и убедительно его произнести, требуется мастерство. "Не верю!" — говорил Станиславский. А верят актеру только тогда, когда он "вжился" в роль, когда он мыслит и чувствует адекватно звучащим из его уст словам, то есть когда слова, интонации, мимика и жесты совпадают.

Каждый из этих жестов в разных странах имеет разные интерпретации, вплоть до диаметрально противоположных.

Но на сцене все равно живут чужой жизнью, а своя собственная вынуждает постоянно корректировать события, не оставляя времени на "вживание". Поэтому освоить невербальные сигналы в полной мере невозможно. Ведь, кроме, приобретенных, есть еще врожденные и генетические сигналы. Ответьте, например, на вопрос: когда вы скрещиваете руки на груди, какая из них сверху? Затрудняетесь? Действительно, большинство людей не могут ответить, пока не проверят практически. А теперь попробуйте положить их друг на друга в другом порядке. Неудобно? Это генетический жест, и изменить его невозможно. Таких жестов очень много. Но в нашу задачу не входит проводить курс обучения невербальным сигналам, поэтому продолжим.

Многие жесты приобретаются нами в течение жизни, они различаются в зависимости от географии их употребления. Например, жест "о'кей" (большой и указательный пальцы соединены в кольцо) в Америке так и поймут, а вот в некоторых странах Средиземноморья у вас могут быть неприятности, потому что этот жест означает, что мужчина гомосексуалист.

Но отношение людей к сказанному складывается не на основе оценки приобретенных жестов (хотя и они говорят о степени культуры и характере собеседника), а именно непроизвольные, врожденные жесты дают нам ключ к пониманию искренности его слов и отношения человека к тому, что он слышит от другого собеседника

Как вы думаете, о чем идет речь?

Стоит ли изучать язык жестов? Ради того, чтобы научиться лгать — вряд ли. Можно научиться подделывать и некоторые врожденные жесты, но на интуитивном плане они все равно не будут убедительны для других людей. А вот для того, чтобы лучше понимать окружающих, потратить время и силы на обучение — стоит.

Любой контакт предполагает результат — удачный или неудачный для каждой из сторон. Поэтому умение понять, оценить и принять верное решение — еще один залог жизненного успеха.

Ввысь да стремятся сердца!

Начальные слова католической молитвы

Пришло время подводить итоги. Главный вывод, к которому единодушно пришли авторы проекта "Колесо Фортуны", заключается в том, что, зная закономерности, которым подчиняются процессы "везения — невезения", можно сделать жизнь человека более счастливой, более гармоничной как по форме, так и по содержанию.

Чтобы подтвердить это утверждение, еще раз последовательно пройдем по этапам проекта.

Известно, что любое событие можно представить временной последовательностью "причина — следствие". Это, конечно же, достаточно упрощенная модель. Будь все в мире устроено так примитивно, то, "регулируя" причинный фактор, всегда можно было бы добиться желаемого результата. Но в реальной жизни в цепочку "причина — следствие" обязательно вклинивается какая-нибудь непредвиденная случайность (и даже не одна), угрожая сорвать все намеченные планы.

От каждого события, как от камня, брошенного в воду, постепенно затухая, в пространстве и времени разбегаются круги последствий. Иногда причинно-следственную связь проследить очень легко. Например: взошло солнце — стало тепло, солнце скрылось за тучу — стало прохладнее. Но отдаленные последствия чаще всего проследить просто невозможно. Представьте себе, например, такую цепочку событий: "В казино, где крутилась рулетка, кто-то махнул рукой. Это вызвало колебание воздуха, которое дошло до шарика и слегка изменило его маршрут. Этого хватило для того, чтобы шарик остановился на поле 32, а не 31, где он должен был остановиться, если бы не колебание воздуха.

В результате довольно крупную сумму выиграл некто А (вместо В). Эти деньги он вложил в разработку новых, очень недорогих телевизоров. Через десять лет эти телевизоры поступили в продажу, и один из них купил человек, который не смог бы этого сделать, если бы не их дешевизна. Сын этого человека посмотрел по телевизору передачу о солнечной энергии, а повзрослев, изобрел новый вид солнечных батарей с КПД 90 процентов. Весь мир перешел на новую энергию. Из-за этого обанкротилась фирма одного нефтяного магната, связанного с мафией. В результате мафия не смогла спонсировать разработку новой бомбы, способной уничтожить Землю. Итак, мир оказался спасенным из-за того, что кто-то в казино 50 лет назад махнул рукой"…

Этот где-то и когда-то вычитанный нами пример причинно-следственной связи показывает, что связать следствие с причиной зачастую бывает просто невозможно. Еще труднее предугадать все последствия наших действий. Означает ли это, что миром правит его величество Случай? И почему этот самый Случай, бывает, благосклонен к одним людям и ставит препоны на пути других? С этих вопросов, собственно, и начинали мы работу над проектом.

Для начала мы определились, что все события в нашей жизни можно условно разделить на две категории — благоприятные и неблагоприятные. Это многовариантное множество в нашем представлении и образует ПОЛЕ ФОРТУНЫ. Чтобы еще раз не вдаваться в объяснения с использованием "наукоемких" терминов, попытаемся продемонстрировать нашу мысль в виде доходчивого образа.

Представьте себе два зеркала, стоящие друг против друга. Человек, находящийся между зеркалами, увидит (хотя зеркала всего два) бесконечный ряд своих зеркальных отражений. Так (и причина со следствием, как два зеркала, "взаимоотражаясь" в нашем сознании, образуют бесконечное многообразие возможных развитии события. Мир этих "отражений" непрерывно меняется. Стоит нам подумать о возможном следствии, как один только этот факт дает новую картинку вероятного будущего. А стоит нам подумать и об этом, как число возможных исходов еще более возрастет.

Как не заблудиться в этой зеркальной бесконечности вариантов, как, найти порой единственный, безопасный путь, ведущий к желательному исходу?

Мы предположили, что этот выбор осуществляет некий "механизм Фортуны" (еще один термин, введенный нами). Он ведет своего хозяина через зеркальный лабиринт самой короткой и безопасной дорожкой, определяясь, "как собака по запаху".

"Запахом" в данном случае служит основной "критерий небезразличия", присущий всему живому, — это стремление достигнуть желаемого (максимально благоприятного) результата с минимальными затратами. На языке физики — "путем минимального увеличения энтропии".

Энтропия — одно из ключевых понятий, на которых базировался проект "Колесо Фортуны". Следует понимать, что живые организмы, в отличие от косной (неживой) материи, существуют как бы вопреки одному из фундаментальных законов природы. Если косный мир неизменно стремится к увеличению хаоса (энтропии), то жизнь отличается стремлением все четко организовать — И саму себя, и окружающую среду (антиэнтропия). Человек (на сегодняшний день — высшая ступень самоорганизации живой материи, начиная от простейших микроорганизмов) тоже активно структурирует окружающую его и материальную, и информационную среду, создавая себе тем самым более безопасные условия существования.