Категории
Самые читаемые
PochitayKnigi » Бизнес » Менеджмент и кадры » Готов ко всему. Навыки и приемы, которые спасут вам жизнь - Билли Дженсен

Готов ко всему. Навыки и приемы, которые спасут вам жизнь - Билли Дженсен

Читать онлайн Готов ко всему. Навыки и приемы, которые спасут вам жизнь - Билли Дженсен

Шрифт:

-
+

Интервал:

-
+

Закладка:

Сделать
1 ... 13 14 15 16 17 18 19 20 21 ... 85
Перейти на страницу:
не сможете ему соответствовать или быть достаточно хороши,

…это значит, что вы попали в ловушку к токсичному человеку.

Как уже говорилось выше, существует три типа людей: Жертвы, Выжившие и Победители. Токсичные люди – эмоциональные бандиты. Они взращивают в других выученную беспомощность. Они профи, если речь заходит о лишении людей радости и свободы. Но что хуже всего – они делают из своих заложников жертв. Некоторые психологические исследования показывают, что токсичное окружение напрямую влияет на уровень жизнестойкости. Другими словами, если до и после травмирующего события в жизни человека есть только токсичное окружение, то он, вероятнее всего, так и останется жертвой. Если на человека оказывают как позитивное, так и токсичное влияние, он, скорее всего, станет выжившим. И лучший сценарий – это только позитивное влияние, где человек имеет все шансы стать победителем. Именно поэтому отказ от токсичных людей в окружении – это вопрос жизни и смерти.

Помните про точки опоры? Только представьте, насколько мы будем устойчивы, если проигнорируем токсиков и станем вкладываться в наши жизненные опоры. Вот это я понимаю, высшая степень заблаговременной подготовки поля боя!

Плохая компания

Плохая компания портит хороших людей. А еще она может стать угрозой безопасности. От тех, кого мы выбираем себе в товарищи, во многом зависит исход нашей жизни. Я слышал интересную мысль о том, что мы целиком состоим из пяти наших самых близких людей. Тот, кто выберет мудрых людей, – станет умнее. Тот кто выберет глупцов, – пострадает.

Токсичность, очевидно, вредит невинным людям. Конечно, я в курсе, что семью не выбирают. Также проблематично выбрать себе коллег или одноклассников, если только мы не сменим место работы и учебы. Но мы вольны выбирать друзей. Вы обращаете внимание на качества людей, с которыми хотите дружить? На их характер? Вы смотрите, чтобы они не несли за собой ворох проблем?

Те люди, которые постоянно попадают в беды, обычно тянут с собой других. Никто не ввязывается в неприятности в одиночку, если сам того не пожелает. Сколько историй было рассказано о невинных людях, которых друзья прямо или косвенно втянули в передряги! Если вашим друзьям недостает здравого смысла, а их моральные устои весьма сомнительны – это только вопрос времени, когда они втянут вас в проблемы.

Как это может угрожать безопасности? Один человек попал в плохую компанию. Он никогда не делал ничего дурного сам, но знал, что они замышляют много вещей, которые идут против его совести. Он держался особняком, не желая лезть в подобные вещи, но и рвать отношения также не хотел. Однажды они попросили его подвезти их в банк. Он послушался, даже не подозревая об их истинных намерениях. Он остался ждать в машине, пока они пошли в банк, а затем они выскочили из него, запрыгнули обратно в машину и крикнули ему, чтобы он гнал что есть мочи. И он послушался. Как оказалось, они ограбили банк, смертельно ранив охранника. Их всех поймали, а его приговорили к пожизненному заключению за соучастие в вооруженном ограблении банка и убийстве.

Это реальная история. Если бы он больше слушал собственные чувства, то все могло бы быть иначе. Если бы он обращал больше внимания на то, что его мучает совесть каждый раз, когда он находится в их компании, он мог бы быть на свободе. Он должен был осознавать риски, которым подвергает себя, общаясь с этими людьми, и теперь ему приходится очень дорого расплачиваться за свою ошибку.

Вы будете похожи на тех, с кем проводите время. Бузотеры всегда навлекут беды на себя и на окружающих. Если вы цените свою безопасность, душевное спокойствие, надежность и свободу, выбирайте своих спутников с умом.

Общение играет решающую роль

Общение – это, пожалуй, один из важнейших инструментов человечества. И мы на него полагаемся. Это именно то, что отличает нас от других существ. Но как много из нас изучают его? Сколько сил и времени мы тратим на его развитие?

У людей есть много видов коммуникации: устная речь, язык тела, выражение лица, жесты рук, письменность, звуки, музыка и т. д. У нас есть даже преднамеренная и непреднамеренная коммуникация.

Что людям нужно для общения? Нам нужна общая система ориентиров. Например, общий язык или одинаковое понимание того, что значит улыбка. Оба человека должны согласиться, что некое слово, жест или выражение лица имеют конкретное значение. Когда одна попытка коммуникации понимается участниками по-разному, начинаются проблемы.

К примеру, что будет, если моя дружелюбная улыбка будет воспринята как флирт? Или мой смех для поднятия настроения будет принят за издевку? Будут проблемы. Чтобы общаться по-настоящему, нам нужно договориться об одинаковом значении улыбки или смеха.

В любой коммуникации есть три составляющие: отправитель, получатель и сообщение. Отправитель ответствен за то, чтобы его сообщение было верно, четко и принято получателем. Если сообщение искажено, неверно, ложно или вовсе не дойдет до получателя – беда. Вот так все просто.

Но пусть и на получателя ляжет некоторая ответственность. Представим, что кто‐то говорит со мной. Этот кто‐то – отправитель, а я, соответственно, получатель. Я могу немного поддержать отправителя, уделив ему внимание и активно слушая. Или же могу витать в облаках. Пока мне пытаются передать сообщение, я могу раздумывать над ответом или возражением. А могу и вовсе предположить, что уже и так все понял, на середине и перебить собеседника. Могу даже вырубить звук и не слушать. И опять проблема. Попытка коммуникации провалена, и я сам тому причина.

Какая самая первая ступень в эффективном общении? Я бы сказал, что это искусство слушать. Начать нужно с того, чтобы уделить отправителю и его сообщению должное внимание. Если я хочу быть хорошим слушателем (получателем), то мне нужно уделить сообщению столько же внимания, сколько и отправителю. Я должен слушать активно, а не пассивно. Я должен напрячь все извилины, чтобы услышать и понять сообщение в процессе его передачи, а не сидеть и скучать в надежде, что беседа скоро закончится.

Есть огромное число способов показать свое активное слушание. Например, отвлечься от телефона, убрать его подальше и смотреть в глаза собеседнику. Сесть поближе или иногда кивать его словам. Эти невербальные сигналы покажут, что я внимательно слежу за каждым словом, сосредоточен только на сообщении и ни на чем больше и отдаю приоритет собеседнику и общению с ним. Для отправителя это будет убедительно.

ИСКУССТВО АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ

Чтобы слушать собеседника по-настоящему, требуется ваше активное участие. Если вы хотите

1 ... 13 14 15 16 17 18 19 20 21 ... 85
Перейти на страницу:
Тут вы можете бесплатно читать книгу Готов ко всему. Навыки и приемы, которые спасут вам жизнь - Билли Дженсен.
Комментарии