Норвегия изнутри. Как на самом деле живут в стране фьордов и викингов? - Анастасия Рубашевская
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Хадия Таджик, 1983 года рождения, была назначена на пост министра труда с 2021 по 2022 год. До этого она была министром культуры с 2012 по 2013 год, что сделало ее самым молодым министром в Норвегии и первой женщиной-министром мусульманского вероисповедания. С ее появлением началась новая эра норвежской политической жизни. Однако в 2022 году она вынуждена была подать в отставку. Скандал развернулся вокруг загородного дома и налогов. Чтобы избежать уплаты налога за покупку дачи, Хадия предоставила сведения о другой недвижимости, которую она арендовала ранее. После расследования пресса выяснила, что предоставленные документы не соответствуют действительности и женщина никогда не жила по адресу арендованной квартиры и не платила арендной платы.
Жизнь норвежского политика, как и королевской семьи, находится под пристальным вниманием прессы и общественности. Особое внимание уделяется доходам и покупкам людей, приближенных к власти. Норвегия гордится своим низким уровнем коррумпированности. Ежегодно ООН проводит оценку индекса коррупции в странах мира. В 2022 году Норвегия оказалась на четвертом месте после Дании, Финляндии и Новой Зеландии.
Служба социальной защиты, которая действительно защищает
NAV – норвежская Служба социальной защиты населения. Она занимается выплатой декретных пособий, пособий по безработице и оплатой больничных. Кроме оформления всевозможных социальных платежей, большая часть работы службы посвящена адаптации человека к рабочей среде. Служба занимается помощью в поиске работы людям, которые потеряли работу из-за увольнения, по болезни или по другим причинам.
NAV была создана сравнительно недавно, в 2006 году, и объединила под своей крышей несколько организаций: агентства по трудоустройству, социальному обеспечению и социальным услугам и некоторые муниципальные социальные службы. Реформа была направлена на создание более удобной среды для людей, которые обращаются за помощью.
Весь перечень задач, которые решает Социальная служба Норвегии, можно посмотреть на стартовой странице ее интернет-портала. Там есть такие разделы, как: работа, здоровье и болезни, родители и дети, пенсия, помощь и содействие в решении социальных вопросов, социальные услуги.
Удовлетворенность работой! Если ее не испытываешь, можно на работу не ходить
Работа – этой проблеме уделяется большое внимание Социальной службы. Норвежцы относятся к трудоустройству легко. Эта та часть жизни, которую человек выбирает сам. Задумайтесь: восемь часов в день, пять дней в неделю – это очень много. Не все супружеские пары проводят столько времени вместе в течение недели, если не брать в расчет то время, когда мы спим. Даже семьи распадаются, а с работой все еще проще.
Норвежское общество и социальная политика помогают работнику занять позицию, при которой в центре трудового процесса стоит человек. Несмотря на высокий уровень развития механизации и компьютеризации, человек – основной ресурс для любого работодателя.
Совсем недавно я получила место в другом отделе, куда очень стремилась. Мы договорились о переводе из отдела контроля работы систем в отдел закупок до конца года. Это было сделано, чтобы понять, понравится ли мне новая должность, устроят ли меня задания, уровень сложности и ответственности. На основании ответов на эти вопросы и удовлетворенности сотрудника строится эффективная рабочая среда.
Норвежцы чаще всего работают не ради денег – такая работа выматывает и приводит к психологическим расстройствам. Ключевая мантра норвежского современного общества – вовлеченность. Ощущение счастья на работе очень мимолетное и, пожалуй, недостижимое явление. Вовлеченность каждого на своем уровне, открытость и позитивная рабочая среда формируют стабильное чувство удовлетворенности от того, чем ты занимаешься.
Организация рабочего процесса и распределение личного и рабочего времени очень важны в вопросе удовлетворенности рабочим местом. В Норвегии, если кто-то начинает изображать из себя жертву и подолгу засиживаться на работе или работает во время обеденного перерыва, ему не будут сочувствовать или думать, что он пытается выбиться в лидеры. Скорее всего, такого сотрудника пригласит на встречу работник отдела кадров и предложит пройти курсы по тайм-менеджменту. Если работник работает больше других, то либо с работником что-то не так, либо работодатель взвалил на него больше того, с чем человек может справиться.
Все это совсем не значит, что норвежцы не карьеристы и не стремятся к лидерским должностям. Не так давно я прочитала в норвежской газете VG, что у человека каждые пять лет возникает потребность в переменах. За пять лет область задач, которыми занят работник, становится настолько изучена и предсказуема, что человек теряет интерес и стремится получить новые задачи, с которыми он еще не сталкивался. Кстати, такая же проблема возникает и у бездетных пар. Спустя пять лет они либо заводят детей, либо расходятся. Если перемены не происходят естественным образом, на рабочем месте (я имею в виду карьерный рост или смену круга задач), то работник начинает искать другое место работы.
Когда работа не нравится, работник увольняется, и NAV приходит на помощь.
Какие проблемы решает Социальная служба?
Социальная служба призвана помочь в решении широкого круга задач, связанных со всеми типами государственных пособий (пособия по безработице при увольнении с работы, декретные выплаты при рождении ребенка, пенсионные выплаты при выходе на пенсию, оплата больничного или отчисления по инвалидности).
Кроме проверки и выплаты всех вышеперечисленных пособий, Социальная служба активно занята помощью в поиске работы. Человек может уволиться с работы по собственному желанию – если работа ему не нравится или не вызывает чувства удовлетворенности, может потерять рабочее место из-за возникших проблем со здоровьем, наконец, его могут уволить. Тут и возникает необходимость в помощи от Социальной службы.
Человек обращается за консультацией. Обычно это происходит в электронной форме, на сайте службы. Вносит все свои данные, выбирает из раскрывающего списка причины потери работы и указывает годовую зарплату. Служба проводит проверку данных, запрашивает сведения от работодателя и налоговой. Это занимает от 2 до 6 недель. Потом человеку, обратившемуся за помощью, назначается супервайзер, и начинаются компенсационные выплаты. За то время, пока шла проверка, тоже заплатят, как только все сведения подтвердятся.
Основной ресурс Социальной службы – это ее сотрудники. Человеческий фактор тут очень важен. Супервайзер старается помочь человеку вернуться в ряды трудящихся: он предлагает доступные подходящие вакансии, помогает увеличить привлекательность резюме или отправляет на курсы переквалификации. Я сталкивалась с совершенно разным отношением супервайзеров из Социальной службы – некоторые болели за меня всем сердцем, подбадривали и предлагали посильную помощь; другие просто информировали, давали справку и не распространялись о том, о чем их не спрашивали. У каждого жителя Норвегии есть свой опыт общения с Социальной службой.
«Больничный»