Эффект плато. Как преодолеть застой и двигаться дальше - Боб Салливан

Сегодня такой балансирующей силы у нас нет. Для большинства из нас не существует прямой связи между голодом и необходимостью ходить на работу. В сущности, нет никакой прямой связи между отработанным временем и оплатой труда. Не так давно доходы фермера были напрямую связаны с тем, сколько пшеницы он мог засеять и собрать. В мире наемных работников, сидящих на зарплате, некоторые люди работают по 70 часов, а другие – всего по 20, однако им платят одну и ту же сумму. Даже среди работников-почасовиков некоторые способны сделать в два или три раза больше, чем другие, однако получают ту же самую оплату. Идея о том, что работа и усилия не привязаны к награде напрямую, кажется новой и довольно странной. Это также означает, что импульс к отдыху часто остается без нашего внимания. Вот почему те, кто отдыхает, склонны оставаться в этом состоянии. Для подъема им нужен хотя бы небольшой пинок.

Как показывают новые исследования мозга, этот же эффект возникает и в теле, и в мозге. Интенсивные математические расчеты могут оказаться более изнурительными, чем физический труд, и требуют больше времени на восстановление{165}. Отдых наполняет наш мозг желанным дофамином, который обновляет синапсы и подготавливает их к новому раунду тяжелой работы. Проблема лишь в том, что крайне редко перед нами появляется лев, заставляющий нас включать свой мозг и приступать к действиям.

Итак, если верить некоторым писателям, самая мощная злобная сила в мире прямо сейчас сидит на вашем плече, предлагая райский сад отвлекающих вас искушений. Против вас работает ваше собственное биологическое устройство. Каким же образом мы можем предпринять шаги в сторону от плато?

Самое главное, что вы можете сделать, – это перехитрить собственную прокрастинацию.

Джон Пери, преподаватель философии из Стэнфорда, представляет собой явного прокрастинатора{166}. Он даже может считаться прокрастинатором мирового класса. На его сайте можно увидеть изображение автора, занимающегося упражнениями на пляже, которое сопровождается подписью: «Автор занимается прыжками через скакалку, пока его ждет работа».

Перри заметил, что у прокрастинаторов, таких как авторы этой книги, на момент завершения работы можно увидеть невероятно чистые туалеты, и решил взять этот принцип себе на вооружение. В его версии этот принцип получил название «структурированной прокрастинации». Мы предложили ему отвлечься от написания книги, над которой он работал, и обсудить вместо этого с нами вопросы плато.

Представьте себе лоток с материалами для планов на день. На самом верху лежит бизнес-план, который вы должны представить своему инвестору перед тем, как он даст вам деньги, достаточные для того, чтобы бросить нынешнюю работу. Ниже него – листок с черновиком идеи будущей книги, которая, как вы понимаете, нуждается в серьезной доработке. Под ним лежит вариант письма с извинениями за отсутствие на родительском собрании, которое вы должны отправить учителю своего ребенка-пятиклассника. А еще ниже располагаются напоминания о том, что вам нужно вычистить гараж, сходить в тренажерный зал, сменить масло в машине и поработать с портфелем своих инвестиций.

Если подумать, то все эти задачи крайне важны и каждая из них вполне достойна того, чтобы посвятить ей субботний день. Возможно, самой важной вещью для вас и вашей семьи будет завершение бизнес-плана. Но в ту самую минуту, когда ваш мозг концентрируется на этой задаче, к вашему горлу подкатывает комок прокрастинации. Ничего страшного. Совсем скоро другие задачи из списка покажутся вам более интересными, чем пугающий первый пункт, и вы перейдете к какой-то из них. Используйте энергию отталкивания от наиболее пугающего занятия как импульс для начала другой важной работы.

Разумеется, проблема с нашей моделью состоит в том, что вы можете так и не дойти до работы над бизнес-планом. Вполне возможно, однако, рано или поздно на повестке дня появится вопрос планирования отпуска с тещей, и работа с бизнес-планом вдруг покажется благом.

К примеру, когда Бобу предстоит написать главу книги, он начинает заниматься уборкой. Нет ничего более вдохновляющего для вычистки туалета, чем моменты, когда нужно приниматься за написание книги. Да, даже запах хлорки и вращение тряпкой могут порой нравиться вам больше, чем упорное сидение пятой точкой в кресле за работой (за которую вам, кстати, кто-то заплатит).

Любому человеку, планирующему принять участие в битве с искушением, важно знать следующее: искушения никуда и никогда не исчезают. Ни после шести книг и тысяч статей, написанных нами. Ни после того, как вы разучите 26 фортепианных концертов. Ни после первого миллиарда. Понимание мощных и неизбежных сил, направленных против вас – вместе с хорошими привычками, правильным подходом и любящей поддержкой, – способно помочь вам обратить внимание на нужные вещи, сохранить гибкость и найти себе правильное занятие. Однако любой, кому хотя бы раз приходилось заниматься стоящим делом, сталкивался с невероятным желанием немного полениться. Ничто хорошее не дается без усилий – это только в фильме «Амадей» работа Моцарта над музыкой выглядит легкой и необременительной, как прогулка в парке. Никто и никогда не сидит под деревом в парке и не ждет, когда на него снизойдет муза. Работа – всегда борьба.

И понимание этого факта крайне важно для всех, кто застревает на плато. Такая битва часто вызывает у нас удивление, и мы обманываем себя мыслями о том, что борьба сама по себе служит признаком того, что нам нужно сдаться. Это не так. На самом деле это барьер, призванный сбить вас с толку. Ожидание битвы – уже наполовину битва.

И хотя для прокрастинации существуют сотни причин, которые мы могли бы назвать прямо сейчас (возможно, даже чтение этой книги представляет для вас определенную форму прокрастинации!), с одной и самой неприятной из них мы уже знакомы – это перфекционизм.

Девушка по имени Пегги, вне всякого сомнения, напомнит вам многих из ваших друзей. Она ненавидит свою работу, давно уже стала бóльшим профессионалом, чем ее собственный начальник, и чувствует, что ее навыки – да и вся жизнь – растрачиваются зря. У нее была отличная идея для небольшого бизнеса, и она потратила несколько лет на исследования своего продукта. Она даже получила степень MBA, отчасти для того, чтобы чувствовать, что она уже готова к собственному делу.

Ах, если бы только она могла доделать свой сайт! Она даже заплатила 20-летнему коллеге-программисту, чтобы он сделал сайт в свое свободное время, однако он уже несколько месяцев находит различные оправдания, чтобы не сдавать работу. Конечно, прообраз сайта у нее уже есть, но результат далек даже от достаточно хорошего состояния: шрифты не подходят, картинки не те. Пегги постоянно просит программиста что-то поменять, однако у него всегда находятся другие, более важные дела. Поэтому идея Пегги ждет, и ждет, и ждет.

Такие истории мы слышим все время. Я не могу начать поиски новой работы, пока не куплю себе новый деловой костюм. Я не могу вернуться в школу, пока у меня не появится новый начальник, с которым я смогу об этом договориться. Я не могу приступить к написанию собственной книги, пока не исправлю модель исследования. В конце концов, кто может написать книгу в комнате с оранжевыми стенами! По сути, цвет стен загубил немало мыслей для великих книг, новых бизнес-идей, программ физических упражнений и всевозможных проектов по личному развитию по всей планете.

Доводилось ли вам в оцепенении стоять перед стеллажом, размышляя, зубную пасту какого бренда выбрать? То же самое происходило со всеми нами.

У такого поведения есть свои причины. Выбрать нужную зубную пасту не так-то просто. На самом деле это действительно сложно! Возможно, вы не представляете себе разницы между фтором и отбеливающими веществами, не говоря уже о разнице между пастой и гелем. Свою роль играют и соображения цены – действительно ли большой тюбик обойдется дешевле? Эти вычисления способны свести с ума даже гениальных математиков. А поместится ли такой большой тюбик на вашей полочке в ванной? А действительно ли удобнее тюбики, стоящие вертикально?

Многие жизненные решения движутся по тому же пути. Вам нужно купить туалетную бумагу? Пожалуйста, выбирайте из 50 вариантов. Нужна зубная щетка? Вот вам 100 брендов на любой вкус. Нужен гостиничный номер на Манхэттене? Expedia.com предлагает 542 варианта. Нужно перелететь из Сан-Франциско в Чикаго? Если вы не имеете ничего против полета с пересадками, то ваши возможности почти безграничны.

Добро пожаловать в Зыбучие Пески Принятия Решений. Жизнь в XXI веке предлагает практически безграничные варианты действий для чего угодно. И кажется, что мы, люди, это ненавидим.

В своем поразительном исследовании этой современной болезни, получившем название «Зыбучие пески решений: как мы теряемся в тривиальных решениях», преподаватели маркетинга Анер Села и Йона Бергер предлагают объяснение, почему взрослые и способные люди испытывают шок от необходимости самого простого выбора{167}. По мнению исследователей, люди часто путают сложное с важным. В тот момент, когда решение начинает казаться нам сложным, внутри нас включается какой-то странный механизм – психологически мы начинаем переоценивать важность своего выбора. Вот почему, к нашему большому прискорбию, вы можете потратить больше времени на размышление об оттенке белой краски, которой хотите выкрасить столик в ванной, чем на решение о покупке этой книги. В сущности, вполне вероятно, что вы тратите больше времени на размышления о краске, чем на размышления об инвестициях.