Ловушка желаний. Как перестать подражать другим и понять, чего ты хочешь на самом деле - Люк Берджис

15. James C. Collins, Turning the Flywheel: Why Some Companies Build Momentum… and Others Don’t, 9—11, Random House Business Books, 2019.

16. Collins, Turning the Flywheel, 11.

17. Aristotle, Metaphysics, Book IX (leta), trans. W. D. Ross, Oxford University Press, rev. ed.,1924. См. также http://classics.mit.edU/Aristotle/metaphysics.9.ix.html.

18. Tony Hsieh, Delivering Happiness: A Path to Profit, Passion, and Purpose (p. 58). Основатель компании Zappos Ник Суинмерн говорил: «Покупка обуви не должна быть настолько сложной, чтобы я это запомнил». Именно так к нему пришла идея новой компании. О счастье речи даже не шло. Тони Шей пишет (р. 56): «Он хотел создать обувной Amazon и создать крупнейший интернет-магазин обуви».

19. В своей книге Тони пишет, что в октябре 2000 года разослал всем сотрудникам компании электронные письма, в которых подчеркивал важность сосредоточения на получении максимальной прибыли путем увеличения количества качественных посетителей сайта и процента тех, кто совершает повторные покупки. В его письме говорилось: «Нам нужно продумать, как увеличить общую прибыль в течение ближайших девяти месяцев. Это будет означать, что некоторые уже начатые проекты придется отложить до достижения нужных показателей прибыльности. А затем мы приступим к перспективному, полномасштабному планированию и фантазиям по управлению миром».

20. «К концу обеда мы поняли, что главной задачей создания бренда Zappos будет наилучшее обслуживание клиентов», – так Тони Шей вспоминал обед с Мосслером в начале 2003 года. Tony Hsieh, Delivering Happiness: A Path to Profit, Passion, and Purpose, p. 12.

21. Такова была цена сделки на день заключения. Поскольку сделка была биржевой (Zappos получил акции Amazon, а не деньги), цена сделки меняется в зависимости от цены акций Amazon в данный момент времени. На момент завершения сделки, 30 октября 2009 года, акция стоила 117,30 долларов, на момент написания книги цена составляла уже 3423 доллара. Zappos заключил очень выгодную сделку.

22. Nellie Bowles, «The Downtown Project Suicides: Can the Pursuit of Happiness Kill You?», Vox, October 1, 2014.

23. Tony Hsiehs, «Rule for Success: Maximize Serendipity», Inc.com, January 25, 2013.

24. Brian J. Robertson, «Holacracy: A New Management System for a Rapidly Changing World», Henry Holt and Company, 2015.

25. Сторонним наблюдателям переход к холакратии кажется способом положить конец хаосу и смятению, когда люди не понимают положения друг друга и не имеют надежной и понятной структуры. В конце концов люди начали с самоорганизации и использовали ее для построения иерархических структур, от которых холакратия хочет избавиться. Но холакратия – это естественное продолжения методов действий Тони Шея. Как и многие из Кремниевой долины, Тони был «бернером» – давним участником фестиваля «Горящий человек» в пустыне Блэк-Рок на северо-западе Невады. У бернеров сложилась мощная антииерар-хическая этика. Именно в таком духе Тони и его команда собирались изменить центр Лас-Вегаса, превратив его в свободное сообщество, где каждый сможет свободно реализовать свои идеи.

26. Я сознательно использовал такие выражения в духе «Записок из Мертвого дома» Федора Достоевского. По мнению Рене Жирара, эта книга самым прямым образом связана с миметическим желанием и соперничеством. Он написал целый труд, посвященный книге Достоевского: Rene Girard, Resurrection from the Underground: Feodor Dostoevsky.

27. C. S. Lewis, «The Inner Ring», para. 16, Memorial Lecture at King’s College, University of London, 1944. https://www.lewissociety.org/innerring/.

28. В книге «О Граде Божьем» Августин Гиппонский писал, что ordoamoris («порядок в любви») есть краткое и верное определение добродетели». Понимание взаимосвязи ценностей, того, при каких обстоятельствах и в какой степени следует стремиться к ним, а также развитие готовности сделать это, – это дело всей жизни. Философ XX века Макс Шелер создал важную иерархию ценностей и эмоций, которая показывает, что не все эмоции равны. Они возникают в качестве реакции на ценность и могут в той или иной мере соответствовать истине этой ценности. Если я реагирую на несчастье другого радостью, то мои аффективные реакции (то есть эмоции) показывают, что моя иерархия ценностей (порядок любви) неверна. Об этике реакций на ценности писал Дитрих фон Хильдебранд. Dietrich von Hildebrandand John F. Crosby, Ethics, Hildebrand Project, 2020.

29. Я использовал материалы разных компаний и разные названия. Все зависит от того, как компания называет разные классы акций, требований кредиторов и многое другое.

30. Люди, несомненно, вырабатывают свои ценности путем мимесиса. Аристотель говорил о добродетелях (смелость, терпение, честность, справедливость) как о том, чего люди учатся желать, потому что их модели либо этими качествами обладают, либо желают их. Мы обретаем добродетели, подражая нашим моделям. (Стоит ли удивляться, что в обществе, где большинство людей не ценит классические добродетели, мало кто к ним стремится?)

31. Материалы для этого упражнения вы найдете на моем сайте: https://lukeburgis. com.

32. Bailey Schulz and Richard Velotta, «Zappos CEO Tony Hsieh, Champion of Downtown Las Vegas, Retires», Las Vegas Review-Journal, August 24, 2020.

33. Aimee Groth, «Five Years In, Tony Hsieh’s Downtown Project Is Hardly Any Closer to Being a Real City», Quartz, January 4, 2017.

Глава 4. Изобретение стыда. Недооцененное социальное открытие

1. © 2020 Jenny Holzer, member Artists Rights Society (ARS), New York.

2. Rene Girard, The One by Whom Scandal Comes, 8, trans. M. B. De Bevoise, Michigan State University Press, 2014.

3. Girard, The One by Whom Scandal Comes, 7.

4. Carl Von Clausewitz, On War, 83, ed. and trans. Michael Howard and Peter Paret, Everyman’s Library Publishers, 1993.

5. Rene Girard, Violence and the Sacred, trans. Patrick Gregory, Johns Hopkins University Press, 1979.

6. Вот один из переводов молитвы, которая произносилась над козлом отпущения: «О Бог, я грешил, я извращал пути свои, я совершал преступления пред Тобою, я и дом мой и сыновья Аарона, святые народа Твоего. О Боже! Прости грехи, беззаконие и преступления, которые совершил я, то, что делал против закона я и дом мой, сыны Аарона, святые народа Твоего. Как написано в Торе Моше, раба Твоего, полученной им от Тебя: «Ибо в день этот искупит Он вас, очистив от всех грехов ваших пред Богом». Isidore Singerand Cyrus Adler, The Jewish Encyclopedia: A Descriptive Record of the History, Religion, Literature, and Customs of the Jewish People from the Earliest Times to the Present Day, 367, Funk and Wagnails Company, 1902.

7. Из перевода Пятикнижия, выполненного ученым протестантской