Расширение для строительной отрасли к третьему изданию Руководства к своду знаний по управлению проектами - Коллектив авторов

.4. Корректирующее воздействие

Корректирующее воздействие охватывает то, что выполнено для согласования ожидаемого прогресса с планом проекта. Обычно корректирующее воздействие применяется к другому аспекту проекта и затем отражается в улучшении прогресса.

.5. Извлеченные уроки

Причины отклонений, основание для выбора того или иного корректирующего воздействия, а также другие виды уроков, извлеченных из мониторинга прогресса, документируются и, таким образом, составляют историческую базу данных для будущих проектов исполняющей организации.

Глава 7

Управление стоимостью проекта

См. введение к главе 7 третьего издания Руководства РМВОК®, в котором определяется, что «управление стоимостью проекта включает в себя процессы, необходимые для планирования, оценки, разработки бюджета и контроля стоимости, обеспечивающие исполнение проекта в рамках одобренного бюджета» и приводится обзор следующих основных процессов:

7.1. Оценка стоимости. Раздел 7.1 третьего издания Руководства РМВОК®.

7.2. Разработка бюджета. Раздел 7.2 третьего издания Руководства РМВОК®.

7.3. Контроль стоимости. Раздел 7.3 третьего издания Руководства РМВОК®.

В строительных проектах применяются все эти процессы. С помощью оценки затрат жизненного цикла, методов функционально-стоимостного анализа (см. раздел 4.3.2.5 данного расширения) и анализа технологичности в строительных проектах сокращаются затраты и время, повышаются качество и продуктивность, а также оптимизируется процесс принятия решений. Общая схема процессов и соответствующих входов, инструментов и методов, а также выходов приводится на рис. 7.1.

7.1. Оценка стоимости

См. раздел 7.1 третьего издания Руководства РМВОК®.

7.1.1. Оценка стоимости: входы

См. раздел 7.1.1 третьего издания Руководства РМВОК® с учетом приводимой ниже в разделе 7.1.1.1 дополнительной информации, относящейся к строительным проектам:

.1. Факторы среды предприятия

См. также раздел 7.1.1.1 третьего издания Руководства РМВОК®. Одним из специфичных для строительства входов среды предприятия является предварительное исследование. Для ознакомления с условиями стройплощадки, имеющимися сооружениями и логистическими требованиями необходимо исследовать место проведение работ. Чтобы ничего не пропустить, необходимо составить контрольный список всех вопросов, которые должны учитываться при оценке стоимости.

Рисунок 7.1. Общая схема управления стоимостью проекта

7.1.2. Оценка стоимости: инструменты и методы

См. раздел 7.1.2 третьего издания Руководства РМВОК®.

7.1.3. Оценка стоимости: выходы

См. раздел 7.1.3 третьего издания Руководства РМВОК®.

7.2. Разработка бюджета

См. раздел 7.2 третьего издания Руководства РМВОК®.

7.2.1. Разработка бюджета: входы

См. раздел 7.2.1 третьего издания Руководства РМВОК®.

7.2.2. Разработка бюджета: инструменты и методы

См. раздел 7.2.2 третьего издания Руководства РМВОК®.

7.2.3. Разработка бюджета: выходы

См. раздел 7.2.3 третьего издания Руководства РМВОК®.

7.3. Контроль стоимости

См. раздел 7.3 третьего издания Руководства РМВОК®.

7.3.1. Контроль стоимости: входы

См. раздел 7.3.1 третьего издания Руководства РМВОК®.

7.3.2. Контроль стоимости: инструменты и методы

См. раздел 7.3.2 третьего издания Руководства РМВОК®.

7.3.3. Контроль стоимости: выходы

См. раздел 7.3.3 третьего издания Руководства РМВОК®.

Глава 8

Управление качеством проекта

См. введение к главе 8 третьего издания Руководства РМВОК®, в котором указано, что «процессы управления качеством проекта включают в себя все осуществляющиеся в исполняющей организации действия, которые определяют политики, цели и сферы ответственности в области качества таким образом, чтобы проект удовлетворял тем потребностям, ради которых он был предпринят». Для выполнения этого требования в строительной отрасли важно обеспечить использование системой управления проектом всех процессов, необходимых для соответствия требованиям проекта. Поэтому управление качеством проекта главным образом состоит в обеспечении выполнения условий договора (и требований, содержащихся в технических спецификациях проекта) в рамках согласованного расписания и бюджета. Управление качеством проекта охватывает управление и проектом, и продуктом проекта (его составными частями), в том числе оценку и определение того, как взаимодействуют разные процессы управления проектом для удовлетворения потребностей проекта и существует ли необходимость в изменениях или улучшениях, чтобы достичь целей проекта. Управление качеством проекта взаимодействует со всеми другими процессами и группами процессов, возможно, в большей степени, чем любая другая область знаний.

Для уточнения целей проекта и последствий их выполнения необходимо наладить активные коммуникации со всеми заинтересованными сторонами. Если проект выполняется в черте города, то одной из основных заинтересованных сторон являются жители соседних домов, причем, по сравнению с другими сторонами, их заинтересованность больше, чем в любом другом проекте. Особое внимание следует уделить потребностям и ожиданиям жителей, так как это способно оказать сильное воздействие на проект, независимо от того, получены ли все разрешения. Управление коммуникациями проекта рассматривается в главе 10 третьего издания Руководства РМВОК® и в настоящем расширении, поэтому в данной главе эта тема затрагиваться не будет.

Другими основными заинтересованными сторонами являются органы государственной власти на местном, региональном и федеральном уровнях, как, например, регуляторные органы в атомной и нефтегазовой отраслях. У этих регуляторных органов свои собственные заинтересованные стороны, способы взаимодействия с которыми описаны в Расширении для государственных органов третьего издания Руководства РМВОК®.

Исполняющая организация внедряет систему управления качеством посредством политики, процедур и процессов планирования качества, обеспечения качества и контроля качества, а также ведет деятельность по постоянному совершенствованию на протяжении всего проекта там, где это необходимо. Как и в случае с управлением безопасностью и управлением воздействием на окружающую среду, управление качеством требует обеспечивать использование системой управления проектом всех процессов, необходимых для соответствия требованиям проекта, и включение качества в эти процессы. Управление качеством проекта имеет много общего с управлением безопасностью проекта и управлением воздействием проекта на окружающую среду, так что требования аналогичны. Поэтому управление качеством проекта прежде всего обеспечивает выполнение условий договора (в том числе и тех, которые предусмотрены законодательством, и любых спецификаций по техническому качеству проекта) качественным образом по отношению к работникам на стройплощадке и тем, кто находится рядом с проектом. Управление качеством проекта, следовательно, должно охватывать управление проектом и продукт проекта (и его составные части). Это включает оценку и определение того, как взаимодействуют между собой разные процессы управления проектом, чтобы обеспечить его потребности, и какие изменения или улучшения необходимы, чтобы достигнуть цели проекта по качеству. Многие считают, что управление проектом не будет достаточно грамотным и результативным без надлежащего учета требований к управлению качеством. Кроме этого, для достижения поставленных целей управление качеством проекта должно быть интегрировано с процессами управления рисками (см. главу 11 данного расширения).

Управление качеством проекта применяется ко всем параметрам управления проектом. В строительной отрасли оно представляет собой рассмотрение трех разных (и иногда противоречащих друг другу) комплексов требований, а именно:

(а) Обязательные нормативные требования к качеству, предусмотренные законодательством, соблюдение которых контролируется государственными органами, как третьей стороной, в том регионе, где планируется строительство объекта. Обычно их действие распространяется на строительные объекты специфических областей применения, например атомная промышленность, энергетика, нефтегазовая отрасль и т. д., где соответствие требованиям к качеству считается самым важным для обеспечения безопасной эксплуатации завершенного объекта. Действие аналогичных требований к качеству, предусмотренных законодательством, соблюдение которых контролируется государственными органами, как третьей стороной, также может распространяться и на инфраструктурные проекты, например туннели, аэропорты и т. д.