Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей - Дэвид Киркпатрик

Глава 7

Растущая популярность и функция обмена фотографиями

Его взгляды на суть предназначения сайта Facebook становились все шире

С началом учебного 2005 года к службе под новым именем Facebook были подключены многие учебные заведения США. В сети зарегистрировались 85 процентов студентов колледжей страны, причем 60 процентов пользовались ею ежедневно. Цукерберг хотел расширить влияние компании Facebook и охватить новые слои общества. Но многие его коллеги сомневались в правильности такого решения. «Перед нами встала дилемма: “А что дальше?” – вспоминает член совета директоров Джим Брейер. – Выйти за пределы страны? Обратиться к другой возрастной группе? Вариантов развития было предостаточно, но все сотрудники осознавали, что для последовательного и постепенного роста компании прежде всего нужно сосредоточиться на старшеклассниках».

Для Марка Цукерберга и соучредителя Facebook Дастина Московица необходимость охвата новых «территорий» стала очевидной. Не менее очевидной была и следующая цель – учащиеся средней школы. Привлечение этой аудитории сулило резкое увеличение количества пользователей сайта, но при этом нельзя было сбрасывать со счетов социальную сеть MySpace, которая довольно успешно развивалась именно в данном сегменте рынка.

Уже летом в Facebook началась работа по привлечению на сайт учащихся школ. Брейер и Мэтт Колер (самые опытные члены коллектива) высказывали сомнения по поводу этой затеи. Они считали, что Facebook ассоциируется исключительно со студентами, и те вряд ли обрадуются тому, что к студенческой сети присоединятся школьники. По мнению Брейера и Колера, для учеников средней школы лучше открыть отдельную службу под другим названием. Многообещающим казалось Facebook High, но за продажу адреса FacebookHigh.com его владелец запросил слишком высокую цену.

В случае подключения школьников возникал вопрос, как их идентифицировать. На Facebook очень строго следили за тем, чтобы пользователи регистрировались только под своими настоящими именами. Студентам колледжей предоставлялись бесплатные электронные адреса в домене. edu (предназначенном для учебных заведений). Все это позволяло гарантировать, что человек не выдает себя за кого-либо другого. Это была основа системы, защищающая личные данные пользователей сайта, поскольку они передавали их только своим знакомым и не боялись, что их увидит посторонний. Более половины участников социальной сети так доверяли Facebook, что указывали на страничке своего профиля даже номера мобильных телефонов.

Что касается школ, то только небольшая их часть (в основном частные учебные заведения) предоставляла ученикам адреса электронной почты. Новый главный консультант Facebook, Крис Келли, совсем недавно нанятый на работу, развернул кампанию, преследовавшую цель убедить директоров школ предоставлять ученикам адреса электронной почты для повышения уровня безопасности в сети. Затем в Facebook возникла идея создать собственный почтовый сервер, предназначенный специально для школьников. В итоге был найден компромисс. Кандидат на подключение к сети должен был получить рекомендацию пользователя Facebook, который его хорошо знал. В итоге среди первокурсников и второкурсников стало поощряться приглашение в сеть друзей из школы. Затем приглашенный и зарегистрировавшийся ученик мог уже пригласить в сеть своих друзей и знакомых. И далее по цепочке. Следовательно, рост количества новых пользователей из числа учеников средних учебных заведений будет не столь стремительным, как в случае студентов университетов. Были созданы отдельные группы для каждой из 37 тысяч государственных и частных средних школ.

Поначалу служба Facebook для школьников работала в виде отдельной социальной сети. Хотя ученики и регистрировались на сайте Facebook.com, они не имели доступа к профилям студентов высших учебных заведений. Количество пользователей новой сети росло мучительно медленно. Но уже в октябре школьники заметно активизировались и стали подключаться тысячами ежедневно. (В среднем каждый день регистрировалось около 20 тысяч человек.)

Налицо было еще одно подтверждение того, что феномен Facebook не ограничивается исключительно студенческой средой. При полной поддержке Московица Цукерберг настоял на слиянии обеих служб. В феврале 2006 года для этого было практически все готово. Пользователи социальной сети смогли бы общаться друг с другом независимо от возраста (к сети мог присоединиться любой желающий от 13 лет). Однако Колер и Брейер, а также большинство членов коллектива компании постарше побаивались, что многие студенты покинут сайт, изначально ориентированный именно на их категорию, увидев, что в сети появились школьники.

Поэтому в день объединения двух служб в компании царила атмосфера напряженного ожидания. Оказалось же, что те студенты, которые заметили появление школьников в сети, были только рады тому, что круг общения и поиска друзей теперь существенно расширится. Незначительное недовольство все же присутствовало, но подобные факты всегда наблюдались при каждом расширении сети Facebook, а потому воспринимались как нечто само собой разумеющееся. (В Facebook даже появилась группа под названием: «Ты еще в средней школе и хочешь дружить со мной? Странно… Отвали».) Статистические данные позволяли Цукербергу и его команде быть в курсе реального положения дел. Цифры были многообещающими: между студентами и школьниками завязывалось все больше и больше связей, активность на сайте значительно возросла, и уже к апрелю 2006 года в социальной сети зарегистрировалось более миллиона школьников.

Офис компании Facebook, расположенный над китайским рестораном China Delight на улице Эмерсона в Пало-Альто, стал слишком тесен для растущей организации. Поэтому было арендовано новое помещение всего в одном квартале от Юниверсити-авеню, недалеко от Стэнфордского университета и как раз напротив первой штаб-квартиры компании Google. Facebook переехала в здание из стекла и бетона, как нельзя лучше соответствующее ее нынешнему статусу. Однако сам переезд проходил в свойственной только Facebook манере. Каждый сотрудник переносил свои вещи сам. В один прекрасный день на улице выстроилась целая вереница молодых инженеров с взлохмаченными волосами, в фирменных футболках, которые толкали перед собой кресла на колесиках, нагруженные широкоформатными мониторами и прочими принадлежностями. Так они продефилировали целый квартал до нового офиса.

Когда количество пользователей сайта Facebook достигло 5 миллионов, в клубе Frisson, принадлежавшем одному из членов совета директоров Facebook, Питеру Тилю, по этому поводу организовали вечеринку, причем проводилась она всего через десять месяцев после празднования здесь же регистрации миллионного пользователя сети. Ежедневно появлялись все новые и новые доказательства того, что пользователи просто влюблены в эту службу. К началу учебного года количество подключенных к Facebook колледжей практически удвоилось, их уже насчитывалось больше 1 800. Как и раньше, во многих школах и колледжах распространение сети происходило практически молниеносно, она охватила свыше 50 процентов учащихся. При этом более половины зарегистрировавшихся заходили на сайт Facebook по меньшей мере раз в день. Этот показатель для Интернета того времени был просто невиданным. А сотрудников офиса Facebook буквально завалили фотографиями перепелок, присланных им по электронной почте.