Команда, которую создал я - Александр Ермак

Люди слушали очень внимательно. И чем дальше я говорил, тем больше расслаблялись их лица. Они переглядывались и перешептывались:

– Никого увольнять не будет… Нам доверяет… Мы решаем…

Все разошлись веселые. Руководителям подразделений, старшим специалистам показалось, что я и в самом деле ничего менять не собираюсь, что все отдал в их руки. Пусть так кажется. Сами успокоятся и других сотрудников успокоят.

У меня была еще одна новость, которую я оставил на следующий раз. Не стоит с ходу все вываливать. Пусть люди привыкают получать от меня хорошие новости при каждой следующей встрече. Поэтому только через неделю, когда вновь собрал руководителей подразделений, я объявил им:

– В ближайшее время добьюсь для сотрудников увеличения оплачиваемого отпуска на один день.

На самом деле мы уже обговорили это решение с Боголюбовым. Но важно было, чтобы эту новость мои сотрудники услышали от меня. Подумали, что я забочусь о них. А дня было не жалко. Следующий год все равно високосный. А потом это решение можно и отменить.

Новость о дополнительном дне разошлась быстро. Катя сообщила мне:

– Люди тобой довольны.

Еще бы… Ничего с них по работе не требую. Время отдыха увеличиваю. Какой добренький…

Значит, в целом людская масса успокоилась. Теперь стоило пройтись по болевым точкам. Переговорил отдельно с Боковой, потом с Самохиным. Сказал каждому из них одно и тоже:

– Спасибо за твой опыт. Благодаря ему я стал начальником. По-прежнему ценю тебя. Думаю, ты мне еще поможешь.

Дал им понять, что хоть и немного, но завишу от них. Успокоились, вроде бы.

Поговорил и с заведующей отделом исследований Цацкевич:

– Я в общем всегда был доволен работой твоего отдела. Надеюсь, теперь он не будет работать хуже…

Да, теперь точно все успокоились. Пора было приступать к следующему этапу. Нужно сплотить формально объединенных людей в один коллектив, в одну команду. Это действительно сложная задача. Даже среди людей моего старого подразделения идут постоянные трения. Ссорятся по мелочам. А это вредит всем. Один недопонял, другой недорасслышал, третий недохотел, четвертый недосделал. Люди должны сотрудничать, помогать друг другу, обмениваться информацией. Когда несколько голов, рук над одним делом работают – результат превосходит ожидания. Один из моих бизнес-планов правили Мальцев, Лавочкин, Юрзинов, и какая польза была от замечаний этих трех умных людей! Они убрали все нелепости, неточности, добавили несколько хороших мыслей. Командная работа, без сомнения, самая эффективная. Только как ее теперь добиться? Раньше мне удавалось контролировать сплоченность моей небольшой службы, принимая новых сотрудников на работу постепенно. А сейчас у меня сразу столько людей. Провести общее собрание? Чтобы не только руководители, но и рядовые сотрудники посмотрели друг на друга? Можно, но этого мало. Надо двигаться быстрее.

Я думал и смотрел в окно. Началось лето. Зеленая трава. Теплое солнце. Как хочется упасть где-нибудь на полянку. А ведь это идея! Тут же собрал всех руководителей подразделений:

– Кто и когда последний раз был на природе, ходил босиком по траве, играл в волейбол и пек картошку в мундире?

Народ недоуменно переглянулся. Я продолжил:

– Нужно не только уметь работать, но и уметь отдыхать. Смотрите какое солнце, теплынь… Предлагаю всем составом отправиться на пикник. Есть предложения по дате, месту, играм, выпивке, закуске?..

С минуту все молчали, переваривая новость. Потом Мальцев вспомнил:

– Есть отличное место. Совсем недалеко от Москвы. Полчаса на электричке. На берегу реки. Я там несколько лет назад был.

Шушкевич вспомнила другое:

– У меня где-то на антресолях бадминтон есть. Должен быть.

И тут как прорвало. Перебивая друг друга заговорили Цацкевич, Аверина, Дубыкина, Юрзинов:

– А у меня мяч…

– И у меня…

– Летающая тарелка…

– Кто будет барменом?

– Надо взять магнитофон, дискотеку устроим…

– И аптечку походную. На всякий случай …

– Главное, пиво не забыть…

– Надо подготовиться заранее.

– Но и не тянуть…

– Давайте через пару недель.

– Прогноз погоды кто-нибудь знает?

Я с удовольствием смотрел на разгоревшиеся глаза. Было здорово, что в обсуждение втянулись не только Мальцев, Юрзинов, но и руководители новых подразделений. Все спрашивали друг у друга, обсуждали независимо от принадлежности к «моим» или к «не моим». Я всем давал высказаться, никого не зажимал, никому не давал преимуществ. Мы наметили дату, выбрали оргкомитет пикника, куда вошли люди из разных подразделений.

Первый шаг был сделан. Но идея пикника не только объединила мои отделы. «Присоединила» и людей из чужих подразделений. Узнав о готовящемся пикнике, участвовать в нем попросились и сотрудники из административной службы Бабаева – компьютерщик Игнатюк, офис-менеджер Дьяченко… Конечно, я взял всех желающих. Мне это только на пользу.

Вторым шагом был сам пикник, где перемешались все – «свои» и «чужие». На полянке играли в волейбол, бадминтон, футбол, просто валяли дурака. Пили пиво и танцевали. Обратно к станции народ возвращался, распевая хором. Все стали «моими». Да, прощаясь на вокзале, расходясь по домам, многие подходили и просто благодарили меня:

– Не помню, когда последний раз был на природе. Спасибо, что вытащил…

В понедельник все вышли на работу в приподнятом настроении. Думаю, теперь у нас были зачатки коллектива. И значит, пора приступать к серьезной работе. Все руководители подразделений уже привыкли собираться раз в неделю вместе. Первые наши встречи были практически формальными: на них я знакомил людей друг с другом, со своей политикой, со структурой, которая у нас получилась в результате объединения. Потом на нескольких планерках мы работали над подготовкой пикника. А теперь в уже привычное время я стал собирать их для решения текущих рабочих проблем.

Эти планерки для меня не были сложными. Я проводил их так же, как и раньше, когда у меня было лишь несколько «своих» отделов. До собрания разговариваю с теми, кто имеет свое мнение или может высказаться, вставить слово. Узнаю таким образом заранее, кто и что думает, кто и что может сказать. Если требуется, переубеждаю. Так делаю не для того, чтобы решать все исключительно по-своему. Нужно экономить время, не допускать пустой болтовни во время самого собрания. Вот до него-то я и выявляю интересные мысли сотрудников. А уже во время планерки сосредоточиваю на них общее внимание. Коллективный разум или отвергает негодное, или придает стоящим идеям новое качество.

Во время собраний стараюсь больше молчать, чтобы все высказались. Только вопросов задаю много. Отвечая на них, люди еще больше разговариваются. Когда же интеллектуальный источник сотрудников пересыхает, когда они начинают повторяться, вот здесь уже говорю свое веское слово:

– Думаю, стоит обобщить все только что сказанное… Значит, мы решили…

Это я решил. Но после того, как каждый высказался, кажется, что я только озвучил общее мнение. Никто не раздражен, не обижен, все – «за».

Несмотря на то, что количество руководителей подразделений значительно увеличилось и общение с ними стало занимать практически все мое время, я продолжал напрямую общаться с рядовыми сотрудниками. Нет-нет да и пройдусь в рабочее время по отделам, по рабочим местам:

– Как дела?

– Как жизнь?

– Начальник не обижает?

Пусть рядовые сотрудники меня видят. Пусть осознают, что об их существовании знают наверху, что они сами по себе важны, что ими интересуются, что на них рассчитывают.

Пикник, отсутствие коренных изменений, собрания, разговоры дали ощутимые результаты. При взгляде на людей через три месяца после объединения казалось, что все так и было всегда. Я всегда у них был начальником. Они всегда так же запросто общались друг с другом. Никогда не было вражды между отделами.

Конечно, меня тяготило то, что я трачу свое время, силы на тех, кто не может работать эффективно, на тех, кого нужно увольнять. Но освобождаться от балласта было еще рано. Любое мое резкое движение могло возбудить коллектив. Поэтому вел себя очень осторожно. Сдерживался, даже когда приходилось иметь дело с откровенной тупостью. Вот Мешкова из отдела исполнения заказов (кстати, подруга двоюродной сестры Шишкина, работающей здесь же) орет по поводу и без повода:

– Мальцев какую-то фигню придумал. Так нельзя работать… А Юрзинов что – самый умный?.. А Шушкевич почему с нами не советуется?

«По кочану…»

Начальница Мешковой Аверина боится одергивать ее. Из-за Шишкина. И я пока ничего не предпринимал. Воспитывал только, показывал, что считаюсь с ней:

– Ты должна мне помогать, а не вставать в позу. Ну, что там Мальцев придумал?

Успокоилась, вроде. Знаю, что ненадолго. Но пока я могу позаниматься и другими проблемами. А потом мы еще вернемся к этой Мешковой, да и к сестре Шишкина, может быть, тоже.