Интеллектуальный инсульт - Кирилл Абдуллаева

Теперь можно с чистой совестью перейти к конкретике. Как информация из кратковременной памяти попадает в долговременную? Основной стимул — повторение. Мозг должен понять, что эта информация не случайна, а востребована и полезна (есть, безусловно, и другие способы: мнемотехники — ассоциативные, визуальные и т. д., но о них подробно написано в специализированной литературе). Чем больше раз мы повторим поступившую информацию, тем выше шанс, что она останется с нами надолго. Восприятие и воспроизведение задействуют совершенно разные нейроны мозга, и именно воспроизведение информации позволяет ее запомнить.

У китайцев на этот счет даже есть пословица: если вам рассказали — вы запомните двадцатую часть, если вы прочитали — запомните половину, если сделали — запомните все. Без подобной практики удержать информацию невозможно, а значит, нереально и воспользоваться ею в будущем. Проблема «перемещения» информации из кратковременной памяти в долговременную заключается в отсутствии повторений: нам всегда не хватает на это времени, к тому же поток информации слишком велик.

Не хочется в очередной раз приводить пример с изучением иностранных языков, хотя он лежит буквально на поверхности: как еще запомнить слова, если их не повторять? Для разнообразия поговорим о другом. Вы когда-нибудь бывали на экскурсии — в родном или чужом городе, в России или за границей, в музее современного искусства или среди руин древнеримского города? Как долго вы помнили рассказ экскурсовода? Мы говорим «помнили» в прошедшем времени, потому что уверены: большая часть информации не продержалась дольше 72 часов, хотя вы внимательно слушали и вам даже было интересно. Но в долговременной памяти остались в лучшем случае несколько любопытных фактов — тех самых, что вы потом пересказали друзьям. Рассказать всю экскурсию вам бы и не позволили: мало кто терпит рядом педантичных зануд. А без повторов информация так и не попала в долгосрочную память. Кстати, именно поэтому не получается копить знания «про запас», полагая, что информацию, которую вы сегодня прочли или услышали, вы сможете использовать в будущем, когда она окажется полезной. Проблема в том, что вы ее просто не вспомните, когда она потребуется, потому что не потрудились перевести ее из кратковременной памяти в долговременную.

Но если вы посетили профессиональный форум, прослушали выступление специалиста, который считается гуру в сфере вашей деятельности, вы явно удержите в голове гораздо больше, чем две-три шутки лектора. Во-первых, потому что будете фиксировать информацию, во-вторых, потому что потом еще раз прослушаете или перечитаете записи. В-третьих, потому что максимально подробно поделитесь с коллегами и, наконец, будете использовать полученные знания в своей практике. Так из кратковременной памяти информация перекочует в долговременную и останется там надолго,

Поэтому, если вы хотите, чтобы информация точно оказалась в вашей долговременной памяти, воспользуйтесь расписанием повторений. Первое — сразу, как только вы прочли или услышали нужную информацию. Второе — через 20 минут после первого повторения. Третье — через 24 часа после второго. Четвертое повторение — через 48 часов после третьего и последнее — через 72 часа после четвертого.

Возможности кратковременной памяти определяются содержанием памяти долговременной. «Хотя число “фрагментов”, которые человек способен единовременно запомнить, на протяжении жизни остается относительно постоянным, но сумма информации в каждом из них увеличивается по мере того, как растет сумма накопленных человеком знаний»40. Новую информацию мы встраиваем в уже сформированный в сознании контекст и благодаря этому запоминаем надежнее — например, когда речь идет об информации, касающейся нашей профессиональной деятельности. Поэтому профессор МГУ, специалист в области социальной информатики Руджеро Сергеевич Гиляревский так настойчиво рекомендует коллегам учить студентов «думать, а не механически запоминать».

Но проблема в том, что информационная перегрузка часто не оставляет ресурсов для трансформации важных сообщений в знания. Кратковременная память, как правило, забита бесполезными для нас данными и сообщениями, использовать которые мы не можем. Проведя выходной день у телевизора или зависнув на всю ночь в социальных сетях, мы в итоге не в состоянии предложить что-либо нашей долговременной памяти (рис. 6.6).

Рис. 6.6. Схема трансформации информации из кратковременной памяти в долговременную

«Лихорадочный браузинг и галопированное движение от одной ссылки к другой способствует тому, что мы перестаем понимать и усваивать то, что читаем, смотрим или слушаем. Важная информация вытесняется из оперативной памяти и не откладывается в долгосрочной… Забивая оперативную память новыми единицами постоянно наплывающей информации, мы все сильнее расшатываем наши когнитивные фильтры и теряем действительно важные данные. Завышенная когнитивная нагрузка мешает нам переводить полученную информацию в знание, следом мы теряем возможность создавать прочные связи с нашими собственными воспоминаниями», — пишет американский писатель Николас Карр в книге «Пустышка»41.

В XXI веке глубинную память многим заменил интернет, где все и всегда под рукой. Сегодня нередко можно услышать рассуждения о том, что после появления Википедии помнить что-либо вообще не обязательно. И правда, не обязательно для тех, кого не смущает абсолютная зависимость от внешних носителей информации и кому совершенно безразличны понятия «уникальная личность», «свобода» и право управлять своей жизнью.

Кстати, об управлении своей жизнью: долговременная память — это, ко всему прочему, наша страховка от… мировых финансовых кризисов (тут мы снова встаем и почтительно снимаем шляпу). Любой человек, задумывающийся о завтрашнем дне, чувствующий ответственность за себя и своих близких, стремится защитить семью от возможных экономических катаклизмов. Курсы валют, рейтинги банков и проценты по вкладам, рост цен на драгоценные металлы… Пережив несколько кризисов, мы прочно усвоили очевидную истину: деньги нужно хранить в разных корзинах. Но любопытно, какую рекомендацию об инвестициях во время финансовых потрясений дают психологи растерянным представителям среднего класса: вкладывать в свое образование и в обучение своих детей. По сути, долгосрочная память, которая будет хранить ваши знания, и есть самый надежный банк (или корзина). Она способна помочь и защитить в трудные времена, если придется осваивать новые навыки или вовсе менять профессию, уходить из вчера еще процветавшей компании и начинать все сначала.

Именно долговременная память поможет найти выход в нестандартной ситуации. Как? Дело в том, что, принимая решения, мы задействуем опыт и знания, которые хранятся в ней. Принятие решений — всегда самое стрессовое состояние: от выбора, в какой вуз поступать, выходить ли замуж, соглашаться ли на повышение должности с увеличением объема работы, у какого застройщика покупать квартиру и т. д., зависит наша жизнь. Решения, которые мы принимаем, могут либо повысить качество жизни, либо снизить его до катастрофической точки. Процесс принятия решений зависит от множества факторов, но фундаментом, ключевым элементом, позволяющим нам принимать взвешенные решения, является именно долговременная память. Следовательно, делегировав ее функции устройствам, человек потеряет возможность самостоятельно принимать решения.

Не скованные одной цепью

Если мы убедили вас в ценности долгосрочной памяти, то вы наверняка не откажетесь узнать, что форма представления информации существенно влияет на возможность воспринимать, интерпретировать смысл и запоминать. Нам требуется меньше усилий в потреблении информации в причинно-следственной связке, чем в случайном порядке. Иными словами, нам легче запомнить историю, где вторая часть — следствие первой и причина для третьей, — чем удержать в голове набор данных. По этому принципу составляются учебники: каждый новый параграф основан на информации, которая была изучена прежде, и развивает темы, заявленные в предыдущих главах.

Впрочем, можно привести совсем простой пример: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 — это история о том, как 1 выросла в 9. А вот набор данных, в последовательности которых нет никакой логики: 9 2 6 5 8 7 1 3 4. Что проще запоминается? Вопрос риторический.

Еще один «математический» эксперимент: назовите последние 3 цифры номера своего телефона. Сделали? А теперь признайтесь: вы ведь вначале проговорили в уме весь номер или как минимум последние 4 цифры и только после этого смогли произнести нужные три.

Запомнить номер своего телефона каждому из нас удалось лишь благодаря тому, что мы постоянно диктуем его окружающим от начала до конца. Он так глубоко сидит в долговременной памяти, что обычно мы повторяем его механически, не придавая значения этому событию. И этот номер для его владельца — история, где каждая цифра на своем месте и не может быть на другом. Запоминали мы его от начала до конца. И чтобы вспомнить последние 3 цифры, пришлось рассказать себе всю «историю». Потому что не только запоминать, но и воспроизводить, вспоминать информацию гораздо легче, когда мы понимаем логическую последовательность и причинно-следственные связи (рис. 6.7).