Психология общения. Энциклопедический словарь - Коллектив авторов

• Трубецкой А. Ю. Психология репутации. М., 2005.

Репутация политика – социальное представление, содержанием к-рого является оценка социальными группами деловых и нравственных качеств политика. Оно характеризуется устойчивостью и целостностью. Ядро Р. п. составляют представления социальных групп об идеологической концепции политика (понимание предназначения власти), нравственно-этической позиции, силе личности (энергетическом потенциале). Структура Р. п. имеет социально-демографические и национ. особенности. Формирование Р. п. происходит в течение относительно длительного времени в процессе внутригрупповой, межгрупповой и медиакоммуникации (значимость последней постоянно возрастает). Функцией Р. п. в социально-полит. коммуникации является создание оснований для делегирования социальными субъектами властных полномочий опр. личности. В Р. п. отражается система ценностей, совокупность сознательных и бессознательных обществ. ожиданий конкретного социума на данном истор. этапе, в соответствии с чем принимается решение о положительном или отрицательном выборе кандидата в рамках демократической полит. системы. Также выделяются такие функции Р. п., как прогнозирование поведения политика в конкретных ситуациях, мобилизация полит., гражданской активности, стабилизация отношений «народ-власть», стратификация общества. Более изучена Р. п. в эконом. коммуникациях (Fombran, Rindova, 1996). Однако необходимость понимания закономерностей полит. выбора, проявления доверия и недоверия к субъектам власти, обществ. оценки их надежности и эффективности обусловило возникновение психол. изучения репутации в социально-полит. коммуникации.

• Трубецкой А. Ю. Психология репутации. М., 2005.

Рефлексивные технологии в управлении СМИ. Наиболее инвариантные и эффективные механизмы формирования и разрушения субъектности связаны с воздействиями на рефлексивные структуры сознания. С. Л. Рубинштейн выделил 2 базовых способа существования человека как субъекта жизни: жизнь, не выходящая за пределы непосредственных связей, в к-рых живет человек (реактивный способ существования), и рефлексивный, когда сознание выступает как разрыв, как выход из полной поглощенности непосредственным процессом жизни для выработки соответствующего отношения к ней, занятия позиции над ней, вне ее для суждения о ней. В изменяющемся обществе особенно актуален рефлексивный способ, что связано с высокой динамикой процессов самоопределения человека и соорганизации индивидов для осуществления властных полномочий, развития личности, общества и государства. Самая важная психол. проблема в изменяющемся обществе – это проблема стимулирования и поддержки рефлексивного способа существования человека (группы) как субъекта жизни.

В контексте рефлексивного подхода можно выделить 2 типовые альтернативные схемы: «Схема развития» (опирается на стимулирование и поддержку рефлексивного способа жизнедеятельности) и «Схема рефлексивного программирования» (опирается на стимулирование и эксплуатацию реактивного способа жизнедеятельности). 1. «Схема развития» включает след. процедуры: А. «Фиксация разрыва, ранее сложившейся жизнедеятельности» – формирование состояния готовности к принятию новых форм жизнедеятельности. Субъект сам приходит к осознанию того, что надо что-то менять и как-то жить иначе, или ему оказывают в этом помощь. Б. «Актуализация рефлексии», как единственной возможности самому создать, осознанно выбрать новую форму жизнедеятельности, а также организовать процесс перехода к новой форме жизнедеятельности. Помощь извне в данной процедуре крайне важна, ибо совершить, как иногда говорят, «рефлексивный выход» за пределы своей жизнедеятельности, сделать ее объектом исследования и соотнести с новой формой жизнедеятельности весьма сложный процесс, требующий иных, чем для осуществления жизнедеятельности, методов и средств. В.»Рефлексивная кооперация» – поддержка субъекта, совершившего «рефлексивный выход» за пределы сложившейся жизнедеятельности, выход в рефлексивную позицию. Такого рода помощь определяет основу совр. представлений гуманистической психологии. В этих подходах ведущая ориентация на обеспечение свободы личности, а не на «навязывание» человеку внеш. советов и рекомендаций. При использовании «схемы развития» человек является подлинным субъектом развития своей жизнедеятельности, кроме того, он и сам развивается, ибо процедура актуализации рефлексии либо провоцирует переход с реактивного способа жизнедеятельности на рефлексивный, либо закрепляет рефлексивный способ жизнедеятельности, оснащая субъекта новыми средствами более эффективной работы. Можно утверждать что «Схема развития» является благом для общества и максимально ориентирована на свободную развивающуюся личность. 2. «Схема рефлексивного программирования» включает след. процедуры: А. «Разрыв, ранее сложившейся жизнедеятельности». Б. «Рефлексивная блокада» – блокировка «несанкционированных» кем-то рефлексивных процессов, фактически лишение субъекта возможности самостоятельно осуществлять осознанное создание или выбор новой формы жизнедеятельности. В. «Социальная изоляция» – блокировка «несанкционированных» кем-то информационно-психол. воздействий социального окружения, фактически лишение возможности влияния на процессы создания или выбора новой формы жизнедеятельности ближайшего социального окружения. Г. «Рефлексивное программирование» – навязывание субъекту заранее предопределенных кем-то представлений, точек зрения, позиций, мнений и др. психич. образований с целью сформировать принятие предлагаемой нормы жизнедеятельности. При использовании Схемы «рефлексивного программирования» человек превращается в объект управления. Все процедуры данной схемы способствуют закреплению «реактивного способа жизнедеятельности» и никоим образом не способствуют развитию личности. Эти процедуры явно ограничивает свободу личности. Эта схема априорно таит в себе зло для общества, т. к. ориентирована на превращение людей в бессознательных роботов, к-рыми легко управлять в интересах др. субъектов. Можно утверждать что «Схема рефлексивного программирования» является злом для общества и максимально ориентирована на превращение человека в робота.

• Емельянов Г. В., Лепский В. Е., Стрельцов А. А. Проблемы обеспечения информационно-психологической безопасности России // Информационное общество. 1999. № 3; Лепский В. Е. Рефлексивный анализ политического PR в России: аспект построения гражданского общества // Рефлексивное управление. Сборник статей. Межд. симпозиум 17–19 октября 2000, М. 2000; Проблемы информационно-психологической безопасности / Под ред. А. В. Брушлинского и В. Е. Лепского. М., 1996; Рубинштейн С. Л. Человек и мир // Проблемы общей психологии. М., Педагогика, 1976; Lefebvre V. Algebra of Conscience. Dordrecht-Boston-London.: Kluwer Academic Publ., 2001.

Реципиент – в узком смысле слова это читатель, слушатель, зритель, т. е. целевая аудитория текста сообщения массовой коммуникации (М. к.). В широком смысле слова – любой человек или совокупность людей, вниманию к-рых адресовано сообщение М. к., т. е. как актуальная, так и потенциальная аудитория опр. средства (или средств) М. к.

• Винтерхофф-Шпурк П. Медиапсихология. Харьков: Гуманитарный центр, 2007; Maletzke G. Psychologie der Massen Kommunikation. Theorie und Systematik. Hamburg, 1963.

Сетевая журналистика. Новая разновидность журналистики, появившаяся в конце XX в. с развитием и распространением Интернет, позволяющая организовывать регулярное информационное вещание на широкую аудиторию, самоопределяющееся разными техническими особенностями передачи и оформления информации. В сетевой журналистике выделяются 2 направления, практически равноценные по динамике, структуре и значимости: а) интернет-версии традиционных СМИ, к-рые выполняют не только информационные и рекламные функции, но и дублируют, а чаще всего дополняют базовые издания; б) специфические интернет-агентства и интернет-издания, к-рые работают с информацией в сотрудничестве с традиционными СМИ и самостоятельно. Кроме того, почти любой участник интернет-коммуникации может создавать средства массовой информации. Так, с нач. XXI в. стала развиваться блогосфера, или «любительская» или «гражданская» журналистика. Особый вид сетевых изданий составляют группы новостей и списки рассылки, распространяемые по электронной почте, к-рые создаются самими читателями и представляют собой периодически обновляемые тематические сборники публикаций.