Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей - Дэвид Киркпатрик

Запуск новой платформы Facebook вызвал массу восторгов в ИТ-индустрии. Она и выход месяцем позже iPhone компании Apple стали самыми обсуждаемыми событиями года. Социальную сеть Facebook уже никто не считал игровой площадкой для студентов колледжей. Влиятельный блог TechCrunch назвал платформу Facebook «вдохновленной мыслью». До конференции f8 Цукерберг и его коллеги рассчитывали, что в ближайший год в сети появится около 5 тысяч новых приложений и приблизительно половина пользователей их установят. Однако реальные результаты превзошли все ожидания: уже через полгода после запуска платформы Facebook в сети зарегистрировалось более 250 тысяч разработчиков ПО, запустивших на сайте свыше 25 тысяч различных программ.

Как и предсказывал Цукерберг, сеть Facebook «одарила» все эти приложения невероятной способностью привлекать новых пользователей. Такой скорости распространения информации не видел никто. В «Ленте новостей» постоянно появлялись сообщения о ком-то, установившем очередное приложение. Таким образом, даже самые маленькие компании, чей бюджет не предполагал выделения денег на рекламу, представившие одну-единственную программу, могли собрать миллионы пользователей всего за одну ночь, при условии что их продукт окажется полезен участникам сети Facebook. На «Ленту новостей» изначально попадали сообщения, выбранные с помощью математического алгоритма. Разработчики Facebook усовершенствовали эту функцию, и теперь на «Ленту новостей» поступала информация о каждом новом установленном приложении. Шесть месяцев спустя примерно половина пользователей Facebook установила на страничке своего профиля хотя бы одну из предлагаемых программ.

Внезапно все заговорили о разработке приложений для Facebook – от крупных компаний до студентов вузов. Особенности платформы позволяли одиночкам писать программы с такой же легкостью, с какой это делали гиганты вроде Microsoft. После запуска платформы руководство Facebook отключило собственное приложение Courses, которое помогало студентам узнать расписание занятий других групп. Заметив образовавшуюся нишу, студент из Нью-Джерси, Джейк Джарвис, тут же создал аналогичный продукт и уже через шесть месяцев продал его за сумму, которую его отец оценил как «достаточную для оплаты года обучения в колледже».

Платформа подарила Facebook такую силу притяжения, которой до сих пор эта сеть еще не обладала. И специалисты, и рядовые пользователи поняли, что эта служба представляет собой нечто большее, нежели они изначально думали. В Кремниевой долине и далеко за ее пределами регистрация в сети Facebook стала столь же обязательным делом для современного человека, как и наличие сотового телефона, Интернета и прочих благ цивилизации.

Создание платформы изменило также и ощущения пользователей от работы в сети. Абсолютно для всех открылась масса возможностей и огромнейшее поле для деятельности. Постепенно сеть Facebook превращалась в огромную, самодостаточную вселенную.

Школьники и студенты давно привыкли проводить в Facebook большую часть свободного времени. Теперь это стали делать люди самых разных возрастных групп и профессий. На день проведения конференции f8 (24 мая 2007 года) сеть Facebook насчитывала 24 миллиона активных пользователей, и 150 тысяч человек регистрировались ежедневно. Возрастной состав стал существенно меняться. Теперь на сайте насчитывалось около 5 миллионов пользователей в возрасте от 25 до 34 лет; миллион – от 35 до 44 лет и 200 тысяч человек старше 65 лет. Всего за год facebook-сообщество увеличилось втрое и составило 70 миллионов человек.

В процессе сложной и слегка суматошной подготовки к проведению конференции f8 Цукерберг и его команда, как ни странно, мало задумывались о том, какого рода приложения будут наиболее популярны в сети Facebook. Как это часто бывает в компании Facebook, сотрудники, ведомые идеей и дальновидностью генерального директора, преследовали исключительно высокие цели, не распыляясь на менее важные темы. Команда Facebook предполагала, что на новой платформе будут широко представлены универсальные программы. В процессе подготовки ее запуска из приложения для обмена фотографиями были удалены некоторые специфические функции, чтобы вероятные партнеры получили шанс создать лучший продукт аналогичной направленности и на равных конкурировать с приложением Facebook.

Еще в 2007 году, до запуска платформы, я разговаривал с одним из партнеров Facebook и услышал от него следующее: «Компания Facebook пытается предоставить возможность создать целое поколение программных продуктов, подобных Adobe, Electronic Art и Intuit, которые будут функционировать внутри сети». Как всегда, компания Facebook ставила очень высокие цели…

Однако социальная сеть Facebook – это не больше чем совокупность коллективных действий ее пользователей. Все, что в ней происходит, напрямую зависит от их реальных потребностей и интересов, а не от того, что, по мнению Цукерберга, якобы должно быть им интересно. На примере платформы он усвоил этот урок. Но урок оказался болезненным.

В сети Facebook появлялось множество новых приложений, большинство из которых были довольно просты, даже примитивны. Одно из них, особенно полюбившееся пользователям, называлось Fluff Friends и позволяло в электронной форме «погладить» кота или собаку. Но когда человек «гладил» домашнего любимца своего друга, его фотография тут же появлялась у того в профиле. Это был еще один способ отправить простое сообщение, которым не преминули воспользоваться 5 миллионов человек. Другой аналогичный продукт позволял нанести другу «укус вампира». Благодаря программе Food Fight можно было бросаться в друг друга виртуальной едой, и всего за несколько недель представившейся возможностью воспользовались больше 2 миллионов человек. Еще одно простое приложение под названием Graffiti позволяло начертить что-либо на странице друга. Оно стало вторым по популярности. Два парня из Сан-Франциско написали его всего за несколько дней. Все это были гениальные социальные приложения, копирующие привычки и поведение людей из реального мира и переносящие их в мир виртуальный. Притом ведущую роль на сайте опять играли подростки и студенты.

За несколько недель до проведения конференции f8 Дэйв Морин встречался с Марком Пинкусом, основателем Tribe.net, совладельцем патента SixDegrees. com на создание социальных сетей в Интернете и одним из первых инвесторов Facebook. Пинкус с увлечением рассказал Морину, что собирается написать приложение для игры в покер для платформы Facebook. «Вряд ли из этого что-либо получится, – без энтузиазма ответил Морин, – игры не пользуются большой популярностью». Но Пинкус его не послушал и вскоре запустил в сети Facebook приложение Texas HoldEm Poker, основав компанию Zynga, которую ждал колоссальный успех. Цукерберг был очень разочарован простотой и откровенной глупостью большинства программ. Он хотел донести до людей что-то важное, а не предоставить им еще один повод поиграть и позабавиться.