Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей - Дэвид Киркпатрик

Операционный директор компании Facebook Оуэн Ван Натта, с которым мне довелось пообщаться в мае 2007 года, по-своему описывает эту идею: «Возьмите любой элемент Интернета и посмотрите на него через призму взглядов тех людей, которых вы знаете и кому доверяете. Именно это мы и хотим реализовать с помощью платформы».

Мысли о разработке универсальной интернет-платформы роились в голове Цукерберга практически с тех пор, как он впервые коснулся клавиатуры компьютера. Программировать он начал еще в ранней юности, создавая функции, работающие на базе AOL, доминирующей в то время службы обмена мгновенными сообщениями. Позже в академии Эксетера Марк вместе с Адамом Ди Анжело создал программу для прослушивания аудиофайлов в формате МР3 под названием Synapse. Ее популярность объясняется тем, что с ее помощью другие программисты могут создавать плагины или модули, позволявшие добавлять в нее новые функции. По сути, Synapse была мини-платформой. В ходе разработки своего любимого приложения Wirehog Цукерберга тоже не покидала идея создания платформы для сайта Facebook.

Реализация подобной идеи позволила бы компании-разработчику программного обеспечения стать ядром некоего объединения, члены которого будут напрямую зависеть от созданных ею программ. В результате конкурентам будет очень сложно с нею справиться. В этом преуспела компания Apple, не только разработав операционную систему Mac OS, но и выпустив сначала iPod, а затем и iPhone. Однако безусловным лидером в данной области является Microsoft, превратившая свою операционную систему Windows в монопольную платформу для персональных компьютеров. Всем, кто хотел создать приложение для ПК, приходилось иметь дело с Windows. (Именно Билл Гейтс популяризировал термин «платформа».)

Став платформой, сеть Facebook смогла бы сбросить с себя часть нагрузки, переложив ее на другие плечи. Программистам Facebook самим вряд ли удалось бы создать столь успешные приложения. Для этого существуют специализированные компании, и они всегда будут опережать Facebook. Однажды я спросил свою семнадцатилетнюю дочь Клару, пользуется ли она функцией чата, которую в Facebook запустили в середине 2008 года. Она ответила отрицательно, сказав, что предпочитает такие системы, как AIM и iChat от компании Apple. (И, несмотря на влюбленность американских подростков в Facebook, подавляющее их большинство ответит так же.) Клара мне пояснила: «Общаться в чате Facebook – это все равно что пользоваться азбукой Морзе». В чате Facebook недостаточно функций, и он слишком сложен в освоении. Цукерберг решил: если Facebook лучше всего удается управлять профилями пользователей и поддерживать сложную сеть их взаимоотношений, то они и будут этим заниматься, а создание всех остальных дополнительных функций для сайта следует поручить сторонним разработчикам.

Первый небольшой шаг в сторону преобразования сети Facebook в платформу был сделан еще в августе 2006 года. Но тогда его практически никто не заметил, поскольку в самом разгаре был скандал, связанный с запуском «Ленты новостей». Программист Дейв Феттерман возглавил разработку интерфейса прикладного программирования Facebook API, который позволял пользователям сети регистрироваться на партнерских сайтах, вводя свои имя и пароль профиля в Facebook, чтобы партнер мог получить максимум сведений о человеке, включая список его друзей.

Многие менеджеры Facebook (особенно старшие) были против подобного распространения информации об участниках сети Facebook за ее пределами. По их мнению, компания отдавала нечто ценное и ничего не получала взамен. Но Цукерберг настоял на внедрении интерфейса. Для демонстрации его потенциала компания создала веб-сайт Facebank, позже переименованный в Moochspot. Тысячи разработчиков изучили возможности нового интерфейса, но мало кто из них пользовался им для создания собственных приложений. Среди facebook-сообщества им заинтересовались единицы.

Главная проблема Facebook API заключалась в том, что он не очень-то помогал партнерам-приложениям, поскольку не поддерживал обратную связь. Новый интерфейс не использовал преимуществ социального графа. Можно было извлечь информацию о друзьях пользователя из Facebook на партнерский сайт, но отправка ее в обратном направлении не осуществлялась.

Вскоре на Facebook появилась нашумевшая «Лента новостей». Именно ее внедрение доказало, что Facebook можно успешно преобразовать в платформу. Открытая регистрация на сайте тоже этому способствовала. Разумеется, разработчики ПО очень заинтересовались приложениями для Facebook, которые охватывали бы самую широкую и разнообразную аудиторию пользователей.

Когда страсти вокруг «Ленты новостей» улеглись, приоритеты компании Facebook изменились: было решено заняться преобразованием службы в платформу. Ди Анжело и Чарли Чивер выполнили основную часть подготовительной работы. Реклама платформы была поручена Дэйву Морину. Именно ему предстояло вести диалог с разработчиками программного обеспечения. (Фанат Facebook еще со времен ее основания, он мечтал об интеграции Facebook с платформой Mac OS.) Морин вместе с Феттерманом нанесли дружественный визит компаниям, которым удалось успешно преобразовать свои службы в платформу (в их числе eBay, Apple и Salesforce.com).

Однако, несмотря на большое количество примеров реализации данной идеи, программисты Facebook использовали свой внутренний ориентир. «В качестве эталонного мы взяли приложение для обмена фотографиями, – говорит Морин. – Мы постоянно размышляли над тем, как добиться от любой программы аналогичных результатов». На каждой страничке профиля имеется поле для фотоальбома. Щелкнув на нем, пользователь переходит на отдельную страницу, которая выглядит почти как автономный веб-сайт. При загрузке нового снимка обновляются данные пользователя, и соответствующее сообщение отправляется его друзьям по «Ленте новостей». Было решено позволить сторонним разработчикам ПО тоже размещать аналогичные поля для своих приложений на страничках профилей пользователей и создавать отдельные страницы на сайте Facebook.

Руководствуясь такой логикой, создатели сайта Facebook пошли еще дальше, решив, что их собственные проекты будут обладать тем же набором функций, которые предоставляют в своих приложениях сторонние разработчики. «Мы решили создать систему, в которой у наших собственных приложений не будет никаких преимуществ», – подытожил Цукерберг. Но такая политика привела к ряду крайностей. Например, из приложения для обмена фотографиями были удалены кое-какие функции, и сторонние разработчики не могли внедрить их в свои аналогичные программы.