Остановись и подумай: Идеи и стратегии, помогающие принимать верные решения - Джейми Лестер

чтобы придать себе необходимую энергию активации, но не забывайте и про отрицательное стимулирование («отправлю подруге $20, которые она мне вернет, только если я докажу, что потратила сегодня полчаса на учебу»). Отрицательные стимулы также называют достоверными обязательствами – это термин из теории игр, который означает насильственное навязывание себе очевидных ограничений, которые могут принести пользу.

3. Поиск единомышленника: товарищ, разделяющий ваши интересы, замотивирует вас не бросать учебу (в этом случае когнитивные искажения вроде взаимности будут играть вам на руку) и поможет лучше запомнить учебный материал, обсуждая с вами пройденные темы (метод активного повторения).

Рассеянное внимание – сообщник прокрастинации. Признайтесь, как часто во время чтения ваш взгляд отрывается от книги и устремляется в теплые объятия телефона, предлагающего окунуться в волшебный мир соцсетей, переписок и музыки? Это происходит со всеми. Но если хотите, чтобы информация, поступающая через зрительную кору головного мозга, осталась в памяти, надо сконцентрироваться. Следовательно, вам необходимо:

1. Выключить телефон (или хотя бы перейти на беззвучный режим) и оставить его в другой комнате.

2. Закрыть Spotify или любой другой музыкальный сервис, которым вы пользуетесь. Но если вы слушаете только классическую музыку или звуки природы, можете этого не делать.

3. Создать специальное учебное пространство, в котором не будет экранов, картин, игр, красивых видов из окна и всего того, что будет вас отвлекать.

4. Избегать многозадачности – посвятить все время учебы какой-то одной теме. И помнить о важности осознанной практики.

В плане развития хорошие образовательные привычки ничем не отличаются от обычных, поэтому не помешает вспомнить парочку основных принципов из этой области. Пожалуй, самой передовой стратегией выработки хороших привычек можно назвать концепцию Джеймса Клира, которую он описывает в своей книге «Атомные привычки» (Atomic Habits). В ней он также говорит о том, как небольшие перемены могут привести к большим результатам (Клир явно вдохновлялся идеей о сложном проценте), но нас больше интересует именно метод формирования привычек. Итак, метод состоит из четырех этапов:

1. Сделайте привычку очевидной: скажите, какую привычку хотите выработать и почему.

2. Добавьте ей привлекательности: используйте правильные стимулы или найдите тех, кто тоже пытается развить в себе эту привычку.

3. Упростите процесс: снизьте сопротивление, создайте вокруг себя оптимальную обстановку (минимизировав все отвлекающие факторы) и возьмите на себя выполнимые обязательства.

4. Привнесите в процесс удовольствие: используйте метод двойной петли обучения, чтобы оценить прогресс, и внесите в процесс формирования привычки положительные или отрицательные стимулы.

В том, что стратегия Клира основана на идеях, которые мы с вами обсудили в первой части, нет ничего удивительного: он тоже поклонник ментальных моделей! Кроме того, развитие привычек по сути представляет собой наложение алгоритмов «медленного» мышления на алгоритмы «быстрого» мышления, которое заменяет инстинктивное саморазрушительное поведение на логично обоснованные цели.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Надеюсь, из этой главы вы узнали много нового о различных подходах к учебе. Запомните: изучение методов обучения – это тоже учебный процесс. Ну и фраза получилась – возможно, вы даже ее запомните (хотя бы потому, что вам пришлось несколько раз ее перечитать). Не забывайте и о том, что можно экспериментировать со своей стратегией обучения и улучшать ее. И, конечно, не забудьте остановиться и спросить: «Что, Кто, Почему, Когда, Где и Как» – перед началом и в процессе обучения.

Глава 8

Понимание происходящего

Задача этой главы – улучшить навыки интеллектуальной защиты и нападения. Вы уже знаете, что нужно учить мозг замечать определенные когнитивные искажения, но не менее важно следить и за тем, чтобы другие не пытались с помощью этих эвристик оказывать на вас влияние. Знание определенных уловок позволит быть на шаг впереди жуликов и не даст стать жертвой обмана.

Реклама и фейковые новости схожи в том, что пытаются при помощи манипуляций заставить нас делать то, что мы сами никогда бы не сделали. Обычно в рекламе вы не встретите явной лжи, так как за нее рекламодатель может ответить по закону, но зато в ней часто замалчивается важная информация или преувеличиваются достоинства товара или услуги и игнорируются их недостатки. Фейковые новости по большей части состоят из вранья, но в них всегда есть доля истины, которую добавляют для правдоподобности, – и все это легально, потому что у нас свобода слова. Фейки приносят больше вреда, но реклама похожа на них в том плане, что тоже пытается нас обмануть. И мы должны сделать все, чтобы выработать иммунитет к обману.

А как быть с научными журналами? Они же пытаются быть максимально точными, в них публикуют статьи порядочных ученых, работы которых к тому же проверяют компетентные коллеги! К сожалению, как вы чуть позже увидите, и здесь не обходится без обмана и когнитивных искажений. Конкуренция в науке крайне высока, поэтому ученые порой публикуют сфабрикованные результаты исследований. Но даже правдоподобные результаты бывает сложно воспроизвести, а это значит, что их получили случайно. Чаще всего в научных работах манипулируют статистикой. Благодаря хорошему пониманию различных статистических методов вы сможете оценивать точность и важность выводов ученых.

Само собой разумеется, вы должны остановиться и подумать о контексте применительно к полученной информации, о ее составляющих, которые могут привести к недопониманию, и о мотивах тех, кто вам эту информацию сообщил. Не стесняйтесь проявлять здоровый скептицизм – мы живем в век, когда психологические и технологические уловки становятся все изощреннее и изощреннее.

РЕКЛАМА

Цель маркетинговых приемов – усилить наши когнитивные искажения, и удивляться тут нечему. Мы уже обсуждали, как некоммерческие организации используют взаимность, предлагая вам «бесплатную» сумку, чтобы выпросить у вас пожертвование. Социальное доказательство – еще один психологический эффект, которым часто пользуются маркетологи: с его помощью вас пытаются убедить, что если вы будете пользоваться продукцией определенной фирмы, то войдете в круг избранных (именно для этого в рекламах часто снимают звезд). Мы склонны прислушиваться к авторитетным мнениям, и этим тоже пользуются, чтобы манипулировать нами, – например, фармкомпании часто в своей рекламе показывают докторов. А при помощи связей с общественностью – их еще называют бесплатной рекламой – маркетологи через «авторитетные» СМИ транслируют сведения о своей компании или ее продукции, что позволяет фирме завоевать доверие граждан.

Еще одна популярная уловка – использование недостоверной статистики с целью убедить нас в истинности определенного заключения. Предлагаю взглянуть на несколько примеров таких уловок – надеюсь, вы не стали их жертвой!

1. В рекламе ресторана говорится, что в этом заведении подают «лучшие гамбургеры в городе – так считают клиенты».

Но если человек специально приходит в ресторан, чтобы отведать местных бургеров, значит, они ему нравятся – это же естественно! Такая реклама – отличный пример систематической ошибки подбора. По мнению моих детей, я лучший папа в мире (конкретно в этом случае, я считаю, такая похвала вполне заслуженна).

2. «Четверо из пяти стоматологов рекомендуют Colgate!»

Этот слоган сделан на основе телефонного опроса, в котором было несколько вариантов выбора, так что правильнее было бы сказать «Четверо из пяти стоматологов выбирают Colgate, Crest или какую-то другую пасту»{70}. А пятый стоматолог, по всей видимости, предпочитает чистить зубы без пасты вовсе. Но это еще цветочки: к подобной манипуляции статистикой прибегали для рекламы и более вредных продуктов. Так, в 1946 г. появился слоган: