Маркетинг для стоматологии на 100%. Настольная книга коммерческого директора стоматологии - Геннадий Муромцев

Резюме:

Всегда держите наготове карандаш и тут же записывайте идеи которые приходят к вам голову во время чтения. Вы можете это делать карандашом на полях книги или еще лучше – заведите для этих целей записную книжку.

Практическое задание:

Купите ежедневник или еженедельник для записи возникающих идей во время чтения этой и других книг по маркетингу и продажам если вы этого до сих пор еще не сделали.

С чего начать работу над продвижением стоматологической клиники?

Глава №2

Я не знаю на каком этапе сейчас находятся интернет продажи именно в вашем бизнесе, – вы хотите переделать свой сайт или вы уже ведете аналитику интернет продаж используя контекстную рекламу и А/Б тестирование. В любом случае, я распределил все этапы создания продающего сайта стоматологии на отдельные части, снабдил их удобной навигацией и расположил в самом продуктивном порядке для скорейшего внедрения.

Как я уже подчеркивал, эта книга не для программистов или веб дизайнеров, – она не изобилует SEO-шной тарабарщиной, и написана простым языком для простых людей – ответственных за продажи и прибыль стоматологии. Книга «Интернет Маркетинг для стоматологии на 100%» – в первую очередь для продажников: коммерческих директоров и владельцев стоматологического бизнеса.

Сам процесс разработки и внедрения продающего интернет маркетинга от идеи до первой прибыли описанный в этой книге, появился на основе шести лет создания продающих и корпоративных имиджевых сайтов в интернете для конкретных заказчиков. То есть я не только выяснили опытным путем какие сайты продают, а какие нет, – но и выяснил максимально комфортную «кривую вхождения» для предпринимателя который желает увеличить доходность своего бизнеса с помощью продаж в интернете.

Давайте представим себе, что мы сейчас с вами пьем кофе и я вам рассказываю о всех тонкостях создания продающего сайта для стоматологии так, как будто мы с вами старые приятели. Вместо заученного, и набившего оскомину «сколько стоит сайт?» Вы немного расслабились попивая вкусный напиток и начали задавать действительно важные вопросы.

Один из главных вопросов при принятии нового решения связанного с бизнесом для предпринимателя всегда звучит так, – «сколько я смогу на этом заработать?» А отнюдь не «сколько стоит сайт?» как вы хотели меня спросить. О критериях оценки и согласования всех работ по разработке сайта я подробно расскажу в соответствующих главах, а пока давайте начнем с главного:

Спросите у веб студии с которой вы хотите работать, и которая предлагает вам свои услуги по созданию сайта примерно следующее. «Ок, у вас отличное предложение, а теперь скажите, – если мы будем с вами работать, – закажем у вас сайт, продвижение, и всю эту вашу интернет-маркетинговую штуковину» – то сколько наша стоматология сможет дополнительно на этом заработать?

Вот это вот отличный вопрос! (Как нибудь и в самом деле попробуйте задать его директору веб студии, когда будете заказывать очередной сайт и поглядите как он грохнется со стула).

К примеру, если бы я не был знаком со спецификой вашего бизнеса и не отличал периодонтит от пульпита, я бы напустил туману, надул важно щеки и начал рассуждать о стоимости лидов, и важности статистики с «Яндекс Вордстата». Во время нашего разговора я бы с умным видом (при этом махая у вас перед носом планшетом с кучей графиков) начал бы говорить о конверсии и тому подобных вещах которые в самом начале пути в общем то не имеют никакого смысла кроме как набить цену.

Вот только я знаком со стоматологическим бизнесом и могу точно ответить на все ваши вопросы.

Один лендинг по продаже имплантов и настроенная рекламная компания на Яндекс Директ может приносить для вашей стоматологии дополнительно от 250 000 до 500 000 рублей в месяц (наша закрытая статистика за 2015 год по лендингам наших заказчиков) при условии, что вы работаете в городе миллионнике.

3 000 000 рублей в год для вашего бизнеса, – это минимум на который вы можете получать в виде дополнительной прибыли на полном автопилоте если начнете инвестировать в интернет продажи для вашей стоматологии.

А теперь мой к вам вопрос: знаете сколько услуг продает ваша стоматология? В городе миллионнике – их порядка 70-ти, и на каждую можно и нужно создать продающий одно-страничный сайт и настроить контекстную рекламу.

В этой книге я максимально подробно расскажу вам о том, какие сайты понадобятся для вашей стоматологии для достижения таких же результатов и даже лучше. Так, мы по полочкам с вами разберем все головные боли каждого директора стоматологии в плане того где и как правильно заказывать сайты, сколько это стоит, какие услуги и инструменты лучше использовать, а от каких лучше отказаться. Более того, дам подробные рекомендации по работе с исполнителями, благодаря которым ваш интернет маркетинг сделает вас конкурентоспособным на просторах Всемирной Паутины и гарантированно выведет вашу стоматологию в лидеры.

Эта книга построена таким образом, что бы любой человек смог пошагово разобраться в теме правильного внедрения интернет продаж для стоматологии. Вы сможете использовать эту книгу как собрание простых чек-листов для пошаговой работы над увеличением прибыльности вашей стоматологической клиники.

Все рекомендации, которые будут даны в этой книге опробованы мною лично на сотнях интернет проектах и десятках сайтов стоматологий. За годы практики мне довелось общаться и с владельцами крохотных комнатушек в школе с одним креслом, так и с владельцами крупнейших стоматологических клиник, которые по праву считались номером один в своем регионе. В фойе одной из клиник даже был установлен фонтан, а на столике можно было найти красиво изданную книгу посвященную истории создания этой стоматологии.

Скорее всего, если вы новичок, и только-только открыли свой первый стоматологический кабинет, мои рекомендации вам покажутся слишком заоблачными. Но если вы уже заняли свое место в нише или планируете это сделать, – книга «Интернет Маркетинг для стоматологии на 100%», – это как раз то что вам нужно. В любом случае, – читайте эту книгу, выполняйте задания которые содержаться в каждой главе и внедряйте инструменты продаж которые я рекомендую. Это поможет вам вырасти как предпринимателю, и вывести ваш стоматологический бизнес на новый уровень.

Практическое задание:

Поставьте как можно более четкие задачи перед вашим интернет маркетингом. Не надо сразу браться за разработку сложной стратегии, – займемся этим чуть позже. Просто напишите чего бы вам хотелось достичь для вашей стоматологии в ближайшее время и обозначьте примерные сроки. Прямо сейчас ответьте на следующие вопросы:

– Какие цели и задачи сейчас стоят перед моей стоматологией в плане развития?

– Какую дополнительную прибыль я хочу привлечь используя интернет маркетинг?

– Когда я должен выйти на эту прибыль? Какие у меня сроки?

Работа над ошибками: ТОР-10 провальных идей в маркетинге стоматологий

Глава №3

На сегодня известно множество рекомендаций по созданию сайтов стоматологических клиник. В каждом городе огромное количество веб студий и у каждого второго владельца стоматологии есть «друг программист». Так в чем же дело? Почему в подавляющем большинстве случаев, у владельцев стоматологических клиник явные проблемы с интернет маркетингом. То сайт сделан на коленке, то рекламной компании нет, а то и просто – все есть, а продаж нет.

Большинство книг с тысячей советов по увеличению продаж, и вы как умный человек с этим согласитесь, – не относятся напрямую к вашему стоматологическому бизнесу. В этом то и вся проблема. Советы абстрактные, идеальные, и проверить их работоспособность можно лишь на практике. Допустим на тестирование одной идеи вам потребуется 10 000 рублей, допустим, – значит на тестирование всей книжки в которой 200 советов, вам потребуется несколько лет и 2 000 000 рублей. Согласитесь, это не очень заманчивая перспектива?

В этой книге пойдет речь о простых вещах, которые принято объяснять настолько мудреным языком, из-за которого каждая ваша беседа с программистами выглядит как сущий кошмар.

Так в чем же сходятся «гуру» консультирующие стоматологические клиники на предмет создания продающих сайтов? Сходятся они только в одном, – трудно дать универсально работающую инструкцию, как сделать «правильный» сайт. Несмотря на то, что есть в принципе работающая технология создания стоматологического сайта, в самом начале нужно сосредоточиться не на продажах, а на неких моментах которые потом положительно скажутся на результатах…